Gorgias vs Olark: berapa kos sebenar setiap satu

Saiz pasukan

Bayaran

10 orangGorgiasOlark
Pelan berbayar asasTiada pelan untuk kitaran bayaran iniTiada pelan untuk kitaran bayaran ini
Harga rasmi
Kos sebulan
Kos setahun
Setiap pengguna setahun
KontrakTiada maklumatTiada maklumat
Pengguna minimumTiadaTiada
Pelan percumaTidak dinyatakanTidak dinyatakan
Percubaan percumaTidak dinyatakanTidak dinyatakan

Dikira oleh SpecEntry berdasarkan harga rasmi, tidak termasuk cukai dan tambahan pilihan.

Gorgias vs Olark: ciri-ciri

Ciri utama seperti yang disenaraikan oleh setiap vendor. Ciri yang tiada dalam senarai tidak semestinya tiada dalam produk.

Gorgias

  • Serah tugas kepada manusiaSerahkan perbualan kepada ejen manusia berserta konteksnya.
  • Peti masuk omnisaluranE-mel, sembang, SMS, WhatsApp, Instagram dan Facebook dalam satu paparan.
  • Tindakan dalam perbualanBatalkan, beri diskaun atau tawar jualan tambahan terus dalam perbualan.
  • Data Shopify asliPapar mana-mana pesanan, pelanggan atau produk tanpa meninggalkan tiket.
  • Integrasi siap sediaRecharge, Klaviyo, Yotpo dan lain-lain sudah bersambung terus.
  • Penghalaan tiketHalakan, tugaskan dan urus tiket merentas pasukan anda.
  • Pelaporan hasilLihat jumlah hasil yang dijana oleh pasukan sokongan anda.
  • Pagar pengadang AITerapkan nada, dasar dan SOP anda dengan pagar pengadang terbina dalam.

Sumber:gorgias.com ·

Olark

  • Serahan kepada manusiaMeningkatkan perbualan AI kepada sembang langsung dalam utas yang sama.
  • Penglibatan proaktifMemulakan perbualan apabila peraturan anda dipenuhi.
  • Tindak lanjut luar talianMengumpul butiran hubungan untuk tindak lanjut apabila tiada sesiapa tersedia.
  • Ujian A/BMembahagikan trafik antara dua konfigurasi pembantu untuk membandingkannya.
  • Transkrip boleh dicariMelog setiap perbualan dan menjadikannya boleh dicari.
  • Tindak lanjut e-melMeneruskan perbualan melalui e-mel apabila pelawat meninggalkan laman.
  • Pengurusan pasukanKumpulan ejen, peraturan penghalaan dan had sembang bagi setiap ejen.
  • AI ConnectorMenyambungkan alat AI yang menyokong MCP untuk menanyakan data sembang dan membina laporan.

Sumber:olark.com/features ·

Soalan lazim tentang harga Gorgias dan Olark

  1. Berapa harga Gorgias dan Olark?

    Pelan berbayar Gorgias bermula dari USD 10 / bulan (pelan Starter), manakala Olark bermula dari USD 29 setiap ejen sebulan (pelan Live Chat). Kedua-dua harga ini ialah harga AS.

  2. Untuk 5 pengguna, mana lebih murah: Gorgias atau Olark?

    Untuk 5 pengguna, Gorgias lebih murah: USD 120 setahun dengan pelan Starter, berbanding USD 1,740 setahun untuk Olark dengan pelan Live Chat. Bezanya USD 1,620 setahun, tidak termasuk cukai.

  3. Untuk 10 pengguna, mana lebih murah: Gorgias atau Olark?

    Untuk 10 pengguna, Gorgias lebih murah: USD 120 setahun dengan pelan Starter, berbanding USD 3,480 setahun untuk Olark dengan pelan Live Chat. Bezanya USD 3,360 setahun, tidak termasuk cukai.

  4. Untuk 25 pengguna, mana lebih murah: Gorgias atau Olark?

    Untuk 25 pengguna, Gorgias lebih murah: USD 120 setahun dengan pelan Starter, berbanding USD 4,800 setahun untuk Olark dengan pelan Standard AI Website Agent. Bezanya USD 4,680 setahun, tidak termasuk cukai.