Freshservice vs Smartsupp: berapa kos sebenar setiap satu
Saiz pasukan
Bayaran
| 10 orang | Freshservice | Smartsupp |
|---|---|---|
| Pelan berbayar asas | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini |
| Harga rasmi | ||
| Kos sebulan | ||
| Kos setahun | ||
| Setiap pengguna setahun | ||
| Kontrak | Tiada maklumat | Tiada maklumat |
| Pengguna minimum | Tiada | Tiada |
| Pelan percuma | Tidak dinyatakan | Ya |
| Percubaan percuma | Tidak dinyatakan | Tidak dinyatakan |
Dikira oleh SpecEntry berdasarkan harga rasmi, tidak termasuk cukai dan tambahan pilihan.
Freshservice vs Smartsupp: ciri-ciri
Ciri utama seperti yang disenaraikan oleh setiap vendor. Ciri yang tiada dalam senarai tidak semestinya tiada dalam produk.
Freshservice
- Pengendalian permintaan perbualanMentafsir permintaan perbualan dan menyelesaikannya dari awal hingga akhir.
- Penemuan aset berterusanMenjalankan penemuan latar belakang untuk memastikan rekod aset dan kebergantungan tepat.
- Aliran kerja boleh dikonfigurasiAliran kerja boleh dikonfigurasi menyokong produktiviti ejen.
- CMDBPlatform bersambung dan CMDB memberi IT konteks penuh untuk penyelesaian.
- Pengurusan perkhidmatan perusahaanPasukan perniagaan menggunakan satu platform untuk perkhidmatan pekerja.
- Operasi IT AIOperasi IT berkuasa AI bertujuan mengurangkan gangguan.
Sumber:freshworks.com/freshservice ·
Smartsupp
- Jawapan chatbot AIAI menjawab sehingga 80% soalan biasa dan teknikal.
- Identiti bot tersuaiSesuaikan identiti, nada dan suara jenama bot.
- Serahan kepada manusiaSerahan boleh dikonfigurasi daripada bot kepada operator manusia.
- Latihan daripada tapak dan suapanDilatih melalui pengikisan web, FAQ dan suapan produk anda.
- Peti masuk disatukanMembawa semua mesej ke dalam satu papan pemuka.
- Sejarah pengunjungLihat sejarah perbualan pengunjung dan perjalanan mereka di tapak.
- Pengumpulan dan eksport kenalanKumpul data pengunjung melalui widget dan eksport kenalan ke CRM.
Sumber:smartsupp.com ·
Soalan lazim tentang harga Freshservice dan Smartsupp
Berapa harga Freshservice dan Smartsupp?
Pelan berbayar Freshservice bermula dari USD 15 per pack for 1,000 actions (pelan Additional actions), manakala Smartsupp bermula dari USD 17 sebulan, dibilkan tahunan (pelan Solo). Kedua-dua harga ini ialah harga AS.
Untuk 5 pengguna, mana lebih murah: Freshservice atau Smartsupp?
Untuk 5 pengguna, Smartsupp lebih murah: USD 204 setahun dengan pelan Solo, berbanding USD 1,140 setahun untuk Freshservice dengan pelan Starter. Bezanya USD 936 setahun, tidak termasuk cukai.
Untuk 10 pengguna, mana lebih murah: Freshservice atau Smartsupp?
Untuk 10 pengguna, Smartsupp lebih murah: USD 204 setahun dengan pelan Solo, berbanding USD 2,280 setahun untuk Freshservice dengan pelan Starter. Bezanya USD 2,076 setahun, tidak termasuk cukai.
Untuk 25 pengguna, mana lebih murah: Freshservice atau Smartsupp?
Untuk 25 pengguna, Smartsupp lebih murah: USD 204 setahun dengan pelan Solo, berbanding USD 5,700 setahun untuk Freshservice dengan pelan Starter. Bezanya USD 5,496 setahun, tidak termasuk cukai.
Adakah Freshservice dan Smartsupp menawarkan pelan percuma?
Smartsupp ada pelan percuma. Freshservice tidak menyenaraikan pelan percuma di halaman harga rasminya.