Freshservice vs LiveChat: berapa kos sebenar setiap satu
Saiz pasukan
Bayaran
| 10 orang | Freshservice | LiveChat |
|---|---|---|
| Pelan berbayar asas | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini |
| Harga rasmi | ||
| Kos sebulan | ||
| Kos setahun | ||
| Setiap pengguna setahun | ||
| Kontrak | Tiada maklumat | Tiada maklumat |
| Pengguna minimum | Tiada | Tiada |
| Pelan percuma | Tidak dinyatakan | Tidak dinyatakan |
| Percubaan percuma | Tidak dinyatakan | Tidak dinyatakan |
Dikira oleh SpecEntry berdasarkan harga rasmi, tidak termasuk cukai dan tambahan pilihan.
Freshservice vs LiveChat: ciri-ciri
Ciri utama seperti yang disenaraikan oleh setiap vendor. Ciri yang tiada dalam senarai tidak semestinya tiada dalam produk.
Freshservice
- Pengendalian permintaan perbualanMentafsir permintaan perbualan dan menyelesaikannya dari awal hingga akhir.
- Penemuan aset berterusanMenjalankan penemuan latar belakang untuk memastikan rekod aset dan kebergantungan tepat.
- Aliran kerja boleh dikonfigurasiAliran kerja boleh dikonfigurasi menyokong produktiviti ejen.
- CMDBPlatform bersambung dan CMDB memberi IT konteks penuh untuk penyelesaian.
- Pengurusan perkhidmatan perusahaanPasukan perniagaan menggunakan satu platform untuk perkhidmatan pekerja.
- Operasi IT AIOperasi IT berkuasa AI bertujuan mengurangkan gangguan.
Sumber:freshworks.com/freshservice ·
LiveChat
- Pemantauan pengunjung masa nyataMemerhati aktiviti pengunjung dan halaman yang mereka lihat secara masa nyata.
- Pembuka sembang AI proaktifAI membuka sembang dengan mesej yang sepadan dengan apa yang dilihat pengunjung.
- Cadangan produk AIAI menjawab soalan, mencadangkan produk dan mengumpul butiran untuk jualan.
- Pratonton troli dan pesananPratonton kandungan troli, pesanan terkini dan status pembayaran dalam sembang.
- Automasi status pesananMenyambungkan Shopify, WooCommerce atau sistem lain supaya AI menjawab soalan status pesanan.
- Pelaporan AI lwn. manusiaMembandingkan hasil, pesanan dan penukaran yang dikaitkan bagi ejen AI dan manusia.
- Kelayakan prospekMengumpul keperluan dan butiran hubungan pengunjung dengan soalan kelayakan anda.
Sumber:livechat.com ·
Soalan lazim tentang harga Freshservice dan LiveChat
Berapa harga Freshservice dan LiveChat?
Pelan berbayar Freshservice bermula dari USD 15 per pack for 1,000 actions (pelan Additional actions), manakala LiveChat bermula dari USD 19 / bulan per person (pelan Starter). Kedua-dua harga ini ialah harga AS.
Untuk 5 pengguna, mana lebih murah: Freshservice atau LiveChat?
Untuk 5 pengguna, kosnya sama: USD 1,140 setahun dengan pelan berbayar paling murah masing-masing.
Untuk 10 pengguna, mana lebih murah: Freshservice atau LiveChat?
Untuk 10 pengguna, kosnya sama: USD 2,280 setahun dengan pelan berbayar paling murah masing-masing.
Untuk 25 pengguna, mana lebih murah: Freshservice atau LiveChat?
Untuk 25 pengguna, kosnya sama: USD 5,700 setahun dengan pelan berbayar paling murah masing-masing.