Freshdesk vs LiveChat: berapa kos sebenar setiap satu
Saiz pasukan
Bayaran
| 10 orang | Freshdesk | LiveChat |
|---|---|---|
| Pelan berbayar asas | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini |
| Harga rasmi | ||
| Kos sebulan | ||
| Kos setahun | ||
| Setiap pengguna setahun | ||
| Kontrak | Tiada maklumat | Tiada maklumat |
| Pengguna minimum | Tiada | Tiada |
| Pelan percuma | Tidak dinyatakan | Tidak dinyatakan |
| Percubaan percuma | Tidak dinyatakan | Tidak dinyatakan |
Dikira oleh SpecEntry berdasarkan harga rasmi, tidak termasuk cukai dan tambahan pilihan.
Freshdesk vs LiveChat: ciri-ciri
Ciri utama seperti yang disenaraikan oleh setiap vendor. Ciri yang tiada dalam senarai tidak semestinya tiada dalam produk.
Freshdesk
- Ejen AI e-melEjen AI yang memahami niat dan menyelesaikan e-mel.
- Ejen AI siap pakaiEjen sedia guna untuk kes penggunaan sokongan.
- AI CopilotMembantu ejen mengutamakan tugasan dan mencadangkan langkah seterusnya.
- AI InsightsMengesan trend dan punca utama dalam prestasi sokongan.
- Ruang kerja bersatuSejarah pelanggan dan AI dalam satu ruang kerja.
Sumber:freshworks.com/freshdesk ·
LiveChat
- Pemantauan pengunjung masa nyataMemerhati aktiviti pengunjung dan halaman yang mereka lihat secara masa nyata.
- Pembuka sembang AI proaktifAI membuka sembang dengan mesej yang sepadan dengan apa yang dilihat pengunjung.
- Cadangan produk AIAI menjawab soalan, mencadangkan produk dan mengumpul butiran untuk jualan.
- Pratonton troli dan pesananPratonton kandungan troli, pesanan terkini dan status pembayaran dalam sembang.
- Automasi status pesananMenyambungkan Shopify, WooCommerce atau sistem lain supaya AI menjawab soalan status pesanan.
- Pelaporan AI lwn. manusiaMembandingkan hasil, pesanan dan penukaran yang dikaitkan bagi ejen AI dan manusia.
- Kelayakan prospekMengumpul keperluan dan butiran hubungan pengunjung dengan soalan kelayakan anda.
Sumber:livechat.com ·
Soalan lazim tentang harga Freshdesk dan LiveChat
Berapa harga Freshdesk dan LiveChat?
Pelan berbayar Freshdesk bermula dari USD 19 /agent/ bulan (pelan Growth), manakala LiveChat bermula dari USD 19 / bulan per person (pelan Starter). Kedua-dua harga ini ialah harga AS.
Untuk 5 pengguna, mana lebih murah: Freshdesk atau LiveChat?
Untuk 5 pengguna, kosnya sama: USD 1,140 setahun dengan pelan berbayar paling murah masing-masing.
Untuk 10 pengguna, mana lebih murah: Freshdesk atau LiveChat?
Untuk 10 pengguna, kosnya sama: USD 2,280 setahun dengan pelan berbayar paling murah masing-masing.
Untuk 25 pengguna, mana lebih murah: Freshdesk atau LiveChat?
Untuk 25 pengguna, kosnya sama: USD 5,700 setahun dengan pelan berbayar paling murah masing-masing.