Deskpro vs Richpanel: berapa kos sebenar setiap satu
Saiz pasukan
Bayaran
| 10 orang | Deskpro | Richpanel |
|---|---|---|
| Pelan berbayar asas | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini |
| Harga rasmi | ||
| Kos sebulan | ||
| Kos setahun | ||
| Setiap pengguna setahun | ||
| Kontrak | Tiada maklumat | Tiada maklumat |
| Pengguna minimum | Tiada | Tiada |
| Pelan percuma | Tidak dinyatakan | Tidak dinyatakan |
| Percubaan percuma | Tidak dinyatakan | Tidak dinyatakan |
Dikira oleh SpecEntry berdasarkan harga rasmi, tidak termasuk cukai dan tambahan pilihan.
Deskpro vs Richpanel: ciri-ciri
Ciri utama seperti yang disenaraikan oleh setiap vendor. Ciri yang tiada dalam senarai tidak semestinya tiada dalam produk.
Deskpro
- Peti masuk omnisaluranKendalikan e-mel, borang, suara, SMS, sembang, Slack dan Teams di satu tempat.
- Medan dan borang tersuaiMedan tersuai, borang tiket, status dan susun atur untuk setiap jabatan.
- Pusat bantuanPangkalan pengetahuan berjenama dengan artikel yang dicadangkan semasa pelanggan menaip.
- AI untuk ejenRingkasan tiket, balasan yang dicadangkan dan draf artikel dalam paparan ejen.
- PelaporanLaporan terbina dalam tentang volum, SLA dan prestasi ejen, serta pembina pertanyaan.
- Integrasi dan APIPautkan ke alat CRM, pembangunan, sembang dan pengebilan, atau bina sendiri dengan API.
- Pengehosan fleksibelJalankan di premis, dalam VPC anda, atau dalam awan serantau atau berdaulat.
- AutomasiDeskpro mengautomasikan kerja yang tidak sepatutnya dilakukan secara manual.
Sumber:deskpro.com ·
Richpanel
- Sokongan berbilang saluranMengendalikan e-mel, sembang, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook dan TikTok.
- Menjawab telefonAI juga boleh menjawab panggilan telefon.
- Tiket berbilang langkahDibina untuk tiket yang merentas beberapa alat dan langkah.
- Kawalan kebenaran alatPilih dengan tepat alat yang boleh digunakan AI.
- Mod copilot dan autoMulakan dalam mod copilot dan beralih ke auto apabila bersedia.
- Peti masuk berbilang jenamaSetiap jenama mendapat suara AI dan dasar sendiri dalam satu peti masuk.
- Migrasi dan integrasiPasukan memindahkan data dan aliran kerja anda serta membina integrasi anda.
Sumber:richpanel.com ·
Soalan lazim tentang harga Deskpro dan Richpanel
Berapa harga Deskpro dan Richpanel?
Pelan berbayar Deskpro bermula dari USD 39 setiap ejen sebulan (pelan Team), manakala Richpanel bermula dari USD 99 setiap pengguna sebulan, dibilkan tahunan (pelan Helpdesk (annual)). Kedua-dua harga ini ialah harga AS.
Untuk 5 pengguna, mana lebih murah: Deskpro atau Richpanel?
Untuk 5 pengguna, Deskpro lebih murah: USD 2,340 setahun dengan pelan Team, berbanding USD 5,940 setahun untuk Richpanel dengan pelan Helpdesk (annual). Bezanya USD 3,600 setahun, tidak termasuk cukai.
Untuk 10 pengguna, mana lebih murah: Deskpro atau Richpanel?
Untuk 10 pengguna, Deskpro lebih murah: USD 4,680 setahun dengan pelan Team, berbanding USD 11,880 setahun untuk Richpanel dengan pelan Helpdesk (annual). Bezanya USD 7,200 setahun, tidak termasuk cukai.
Untuk 25 pengguna, mana lebih murah: Deskpro atau Richpanel?
Untuk 25 pengguna, Deskpro lebih murah: USD 11,700 setahun dengan pelan Team, berbanding USD 29,700 setahun untuk Richpanel dengan pelan Helpdesk (annual). Bezanya USD 18,000 setahun, tidak termasuk cukai.