Deskpro vs Re:amaze: berapa kos sebenar setiap satu
Saiz pasukan
Bayaran
| 10 orang | Deskpro | Re:amaze |
|---|---|---|
| Pelan berbayar asas | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini |
| Harga rasmi | ||
| Kos sebulan | ||
| Kos setahun | ||
| Setiap pengguna setahun | ||
| Kontrak | Tiada maklumat | Tiada maklumat |
| Pengguna minimum | Tiada | Tiada |
| Pelan percuma | Tidak dinyatakan | Tidak dinyatakan |
| Percubaan percuma | Tidak dinyatakan | Tidak dinyatakan |
Dikira oleh SpecEntry berdasarkan harga rasmi, tidak termasuk cukai dan tambahan pilihan.
Deskpro vs Re:amaze: ciri-ciri
Ciri utama seperti yang disenaraikan oleh setiap vendor. Ciri yang tiada dalam senarai tidak semestinya tiada dalam produk.
Deskpro
- Peti masuk omnisaluranKendalikan e-mel, borang, suara, SMS, sembang, Slack dan Teams di satu tempat.
- Medan dan borang tersuaiMedan tersuai, borang tiket, status dan susun atur untuk setiap jabatan.
- Pusat bantuanPangkalan pengetahuan berjenama dengan artikel yang dicadangkan semasa pelanggan menaip.
- AI untuk ejenRingkasan tiket, balasan yang dicadangkan dan draf artikel dalam paparan ejen.
- PelaporanLaporan terbina dalam tentang volum, SLA dan prestasi ejen, serta pembina pertanyaan.
- Integrasi dan APIPautkan ke alat CRM, pembangunan, sembang dan pengebilan, atau bina sendiri dengan API.
- Pengehosan fleksibelJalankan di premis, dalam VPC anda, atau dalam awan serantau atau berdaulat.
- AutomasiDeskpro mengautomasikan kerja yang tidak sepatutnya dilakukan secara manual.
Sumber:deskpro.com ·
Re:amaze
- Automasi helpdeskAutomasikan tugas biasa dengan makro aliran kerja dan AI.
- Ejen AIEjen AI yang membantu pelanggan sepanjang masa.
- Pemesejan CuesHantar mesej dijana AI yang automatik dan disasarkan kepada pengunjung laman web.
- Papan pemuka langsungPantau penyemakan imbas pengunjung, data pembelian dan lokasi serta mesej mereka terus.
- Pangkalan pengetahuan AIArtikel pangkalan pengetahuan melatih Ejen AI dan chatbot anda.
- Penyemakan bersama PeekSemak imbas bersama untuk melihat halangan pelanggan secara masa nyata.
- Waktu pejabat dan syifTetapkan waktu pejabat, hari cuti dan syif kakitangan individu.
Sumber:reamaze.com ·
Soalan lazim tentang harga Deskpro dan Re:amaze
Berapa harga Deskpro dan Re:amaze?
Pelan berbayar Deskpro bermula dari USD 39 setiap ejen sebulan (pelan Team), manakala Re:amaze bermula dari USD 29 per Team Member sebulan (pelan Basic). Kedua-dua harga ini ialah harga AS.
Untuk 5 pengguna, mana lebih murah: Deskpro atau Re:amaze?
Untuk 5 pengguna, Re:amaze lebih murah: USD 348 setahun dengan pelan Basic, berbanding USD 2,340 setahun untuk Deskpro dengan pelan Team. Bezanya USD 1,992 setahun, tidak termasuk cukai.
Untuk 10 pengguna, mana lebih murah: Deskpro atau Re:amaze?
Untuk 10 pengguna, Re:amaze lebih murah: USD 348 setahun dengan pelan Basic, berbanding USD 4,680 setahun untuk Deskpro dengan pelan Team. Bezanya USD 4,332 setahun, tidak termasuk cukai.
Untuk 25 pengguna, mana lebih murah: Deskpro atau Re:amaze?
Untuk 25 pengguna, Re:amaze lebih murah: USD 348 setahun dengan pelan Basic, berbanding USD 11,700 setahun untuk Deskpro dengan pelan Team. Bezanya USD 11,352 setahun, tidak termasuk cukai.