Deskpro vs Groove: berapa kos sebenar setiap satu

Saiz pasukan

Bayaran

10 orangDeskproGroove
Pelan berbayar asasTiada pelan untuk kitaran bayaran iniTiada pelan untuk kitaran bayaran ini
Harga rasmi
Kos sebulan
Kos setahun
Setiap pengguna setahun
KontrakTiada maklumatTiada maklumat
Pengguna minimumTiadaTiada
Pelan percumaTidak dinyatakanTidak dinyatakan
Percubaan percumaTidak dinyatakanTidak dinyatakan

Dikira oleh SpecEntry berdasarkan harga rasmi, tidak termasuk cukai dan tambahan pilihan.

Deskpro vs Groove: ciri-ciri

Ciri utama seperti yang disenaraikan oleh setiap vendor. Ciri yang tiada dalam senarai tidak semestinya tiada dalam produk.

Deskpro

  • Peti masuk omnisaluranKendalikan e-mel, borang, suara, SMS, sembang, Slack dan Teams di satu tempat.
  • Medan dan borang tersuaiMedan tersuai, borang tiket, status dan susun atur untuk setiap jabatan.
  • Pusat bantuanPangkalan pengetahuan berjenama dengan artikel yang dicadangkan semasa pelanggan menaip.
  • AI untuk ejenRingkasan tiket, balasan yang dicadangkan dan draf artikel dalam paparan ejen.
  • PelaporanLaporan terbina dalam tentang volum, SLA dan prestasi ejen, serta pembina pertanyaan.
  • Integrasi dan APIPautkan ke alat CRM, pembangunan, sembang dan pengebilan, atau bina sendiri dengan API.
  • Pengehosan fleksibelJalankan di premis, dalam VPC anda, atau dalam awan serantau atau berdaulat.
  • AutomasiDeskpro mengautomasikan kerja yang tidak sepatutnya dilakukan secara manual.

Sumber:deskpro.com ·

Groove

Kami belum menyenaraikan ciri Groove.

Soalan lazim tentang harga Deskpro dan Groove

  1. Berapa harga Deskpro dan Groove?

    Pelan berbayar Deskpro bermula dari USD 39 setiap ejen sebulan (pelan Team), manakala Groove bermula dari USD 49 / bulan (pelan Starter). Kedua-dua harga ini ialah harga AS.

  2. Untuk 5 pengguna, mana lebih murah: Deskpro atau Groove?

    Untuk 5 pengguna, Groove lebih murah: USD 588 setahun dengan pelan Starter, berbanding USD 2,340 setahun untuk Deskpro dengan pelan Team. Bezanya USD 1,752 setahun, tidak termasuk cukai.

  3. Untuk 10 pengguna, mana lebih murah: Deskpro atau Groove?

    Untuk 10 pengguna, Groove lebih murah: USD 588 setahun dengan pelan Starter, berbanding USD 4,680 setahun untuk Deskpro dengan pelan Team. Bezanya USD 4,092 setahun, tidak termasuk cukai.

  4. Untuk 25 pengguna, mana lebih murah: Deskpro atau Groove?

    Untuk 25 pengguna, Groove lebih murah: USD 588 setahun dengan pelan Starter, berbanding USD 11,700 setahun untuk Deskpro dengan pelan Team. Bezanya USD 11,112 setahun, tidak termasuk cukai.