Chatwoot vs Hiver: berapa kos sebenar setiap satu
Saiz pasukan
Bayaran
| 10 orang | Chatwoot | Hiver |
|---|---|---|
| Pelan berbayar asas | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini |
| Harga rasmi | ||
| Kos sebulan | ||
| Kos setahun | ||
| Setiap pengguna setahun | ||
| Kontrak | Tiada maklumat | Tiada maklumat |
| Pengguna minimum | Tiada | Tiada |
| Pelan percuma | Ya | Tidak dinyatakan |
| Percubaan percuma | Tidak dinyatakan | Tidak dinyatakan |
Dikira oleh SpecEntry berdasarkan harga rasmi, tidak termasuk cukai dan tambahan pilihan.
Chatwoot vs Hiver: ciri-ciri
Ciri utama seperti yang disenaraikan oleh setiap vendor. Ciri yang tiada dalam senarai tidak semestinya tiada dalam produk.
Chatwoot
- Peti masuk omnisaluranLaman web, e-mel, sosial dan pemesejan disatukan dalam satu baris gilir.
- Ejen AI CaptainMengautomasikan perbualan, mencadangkan balasan dan menyokong sebarang bahasa.
- Integrasi e-melSambungkan Outlook, Gmail atau mana-mana peti masuk IMAP/SMTP dengan balasan berutas.
- Panggilan suaraPanggilan masuk dan keluar dirakam, ditranskripsi dan diutaskan dalam peti masuk.
- Pusat bantuanPangkalan pengetahuan fleksibel untuk layan diri pelanggan.
- Makro dan automasiHimpunkan balasan, label dan tunda, dan cetuskannya secara automatik mengikut peraturan.
- Terjemahan automatikMenterjemah setiap mesej masuk supaya ejen membalas dalam bahasa mereka sendiri.
- Penyesuaian widget sembang langsungTetapkan warna, logo dan teks widget supaya sepadan dengan produk anda.
Sumber:chatwoot.com ·
Hiver
- Peti masuk omnisaluranMengendalikan sokongan e-mel, sembang, Slack, suara dan SMS di satu tempat.
- Kemahiran AIMenukar prosedur sokongan kepada Kemahiran yang boleh diikuti AI.
- Ujian AI pra-pelancaranUji AI pada senario pelanggan sebenar sebelum ia dilancarkan.
- Pengetahuan pembaikan sendiriAI menyemak tiket yang diselesaikan untuk mencari jurang dalam pusat bantuan anda.
- Kerjasama Jira dan SlackLibatkan rakan sepasukan, pautkan permintaan ke Jira dan berbincang dalam urutan Slack.
- Penghalaan dan triaj automatikMenggunakan konteks daripada mana-mana sistem untuk mengautomasikan penghalaan, triaj dan kemas kini.
- Pandangan isu berulangMenunjukkan isu yang kerap berulang dan puncanya.
Sumber:hiverhq.com ·
Soalan lazim tentang harga Chatwoot dan Hiver
Berapa harga Chatwoot dan Hiver?
Pelan berbayar Chatwoot bermula dari USD 19 setiap pengguna sebulan (pelan Startups), manakala Hiver bermula dari USD 25 /user/ bulan (pelan Growth). Kedua-dua harga ini ialah harga AS.
Untuk 5 pengguna, mana lebih murah: Chatwoot atau Hiver?
Untuk 5 pengguna, Chatwoot lebih murah: USD 1,140 setahun dengan pelan Startups, berbanding USD 1,500 setahun untuk Hiver dengan pelan Growth. Bezanya USD 360 setahun, tidak termasuk cukai.
Untuk 10 pengguna, mana lebih murah: Chatwoot atau Hiver?
Untuk 10 pengguna, Chatwoot lebih murah: USD 2,280 setahun dengan pelan Startups, berbanding USD 3,000 setahun untuk Hiver dengan pelan Growth. Bezanya USD 720 setahun, tidak termasuk cukai.
Untuk 25 pengguna, mana lebih murah: Chatwoot atau Hiver?
Untuk 25 pengguna, Chatwoot lebih murah: USD 5,700 setahun dengan pelan Startups, berbanding USD 7,500 setahun untuk Hiver dengan pelan Growth. Bezanya USD 1,800 setahun, tidak termasuk cukai.
Adakah Chatwoot dan Hiver menawarkan pelan percuma?
Chatwoot ada pelan percuma. Hiver tidak menyenaraikan pelan percuma di halaman harga rasminya.