Chatwoot vs Help Scout: berapa kos sebenar setiap satu

Saiz pasukan

Bayaran

10 orangChatwootHelp Scout
Pelan berbayar asasTiada pelan untuk kitaran bayaran iniTiada pelan untuk kitaran bayaran ini
Harga rasmi
Kos sebulan
Kos setahun
Setiap pengguna setahun
KontrakTiada maklumatTiada maklumat
Pengguna minimumTiadaTiada
Pelan percumaYaYa
Percubaan percumaTidak dinyatakanTidak dinyatakan

Dikira oleh SpecEntry berdasarkan harga rasmi, tidak termasuk cukai dan tambahan pilihan.

Chatwoot vs Help Scout: ciri-ciri

Ciri utama seperti yang disenaraikan oleh setiap vendor. Ciri yang tiada dalam senarai tidak semestinya tiada dalam produk.

Chatwoot

  • Peti masuk omnisaluranLaman web, e-mel, sosial dan pemesejan disatukan dalam satu baris gilir.
  • Ejen AI CaptainMengautomasikan perbualan, mencadangkan balasan dan menyokong sebarang bahasa.
  • Integrasi e-melSambungkan Outlook, Gmail atau mana-mana peti masuk IMAP/SMTP dengan balasan berutas.
  • Panggilan suaraPanggilan masuk dan keluar dirakam, ditranskripsi dan diutaskan dalam peti masuk.
  • Pusat bantuanPangkalan pengetahuan fleksibel untuk layan diri pelanggan.
  • Makro dan automasiHimpunkan balasan, label dan tunda, dan cetuskannya secara automatik mengikut peraturan.
  • Terjemahan automatikMenterjemah setiap mesej masuk supaya ejen membalas dalam bahasa mereka sendiri.
  • Penyesuaian widget sembang langsungTetapkan warna, logo dan teks widget supaya sepadan dengan produk anda.

Sumber:chatwoot.com ·

Help Scout

  • Peti masuk bersatuE-mel, SMS, sosial, sembang dan suara di satu tempat.
  • Ejen AI ScoutEjen AI dengan jawapan tepat dan eskalasi lancar.
  • Draf AIJana draf balasan dan bukannya mencari balasan lepas.
  • Pandangan SignalKesan isu baharu muncul di sebalik perbualan anda.
  • HIPAA dan SOC 2Mematuhi HIPAA dan SOC 2 Type II.

Sumber:helpscout.com ·

Soalan lazim tentang harga Chatwoot dan Help Scout

  1. Berapa harga Chatwoot dan Help Scout?

    Pelan berbayar Chatwoot bermula dari USD 19 setiap pengguna sebulan (pelan Startups), manakala Help Scout bermula dari USD 0.75 /resolution (pelan AI Answers). Kedua-dua harga ini ialah harga AS.

  2. Adakah Chatwoot dan Help Scout menawarkan pelan percuma?

    Ya, kedua-duanya ada pelan percuma.