Chatwoot vs Freshservice: berapa kos sebenar setiap satu

Saiz pasukan

Bayaran

10 orangChatwootFreshservice
Pelan berbayar asasTiada pelan untuk kitaran bayaran iniTiada pelan untuk kitaran bayaran ini
Harga rasmi
Kos sebulan
Kos setahun
Setiap pengguna setahun
KontrakTiada maklumatTiada maklumat
Pengguna minimumTiadaTiada
Pelan percumaYaTidak dinyatakan
Percubaan percumaTidak dinyatakanTidak dinyatakan

Dikira oleh SpecEntry berdasarkan harga rasmi, tidak termasuk cukai dan tambahan pilihan.

Chatwoot vs Freshservice: ciri-ciri

Ciri utama seperti yang disenaraikan oleh setiap vendor. Ciri yang tiada dalam senarai tidak semestinya tiada dalam produk.

Chatwoot

  • Peti masuk omnisaluranLaman web, e-mel, sosial dan pemesejan disatukan dalam satu baris gilir.
  • Ejen AI CaptainMengautomasikan perbualan, mencadangkan balasan dan menyokong sebarang bahasa.
  • Integrasi e-melSambungkan Outlook, Gmail atau mana-mana peti masuk IMAP/SMTP dengan balasan berutas.
  • Panggilan suaraPanggilan masuk dan keluar dirakam, ditranskripsi dan diutaskan dalam peti masuk.
  • Pusat bantuanPangkalan pengetahuan fleksibel untuk layan diri pelanggan.
  • Makro dan automasiHimpunkan balasan, label dan tunda, dan cetuskannya secara automatik mengikut peraturan.
  • Terjemahan automatikMenterjemah setiap mesej masuk supaya ejen membalas dalam bahasa mereka sendiri.
  • Penyesuaian widget sembang langsungTetapkan warna, logo dan teks widget supaya sepadan dengan produk anda.

Sumber:chatwoot.com ·

Freshservice

  • Pengendalian permintaan perbualanMentafsir permintaan perbualan dan menyelesaikannya dari awal hingga akhir.
  • Penemuan aset berterusanMenjalankan penemuan latar belakang untuk memastikan rekod aset dan kebergantungan tepat.
  • Aliran kerja boleh dikonfigurasiAliran kerja boleh dikonfigurasi menyokong produktiviti ejen.
  • CMDBPlatform bersambung dan CMDB memberi IT konteks penuh untuk penyelesaian.
  • Pengurusan perkhidmatan perusahaanPasukan perniagaan menggunakan satu platform untuk perkhidmatan pekerja.
  • Operasi IT AIOperasi IT berkuasa AI bertujuan mengurangkan gangguan.

Sumber:freshworks.com/freshservice ·

Soalan lazim tentang harga Chatwoot dan Freshservice

  1. Berapa harga Chatwoot dan Freshservice?

    Pelan berbayar Chatwoot bermula dari USD 19 setiap pengguna sebulan (pelan Startups), manakala Freshservice bermula dari USD 15 per pack for 1,000 actions (pelan Additional actions). Kedua-dua harga ini ialah harga AS.

  2. Untuk 5 pengguna, mana lebih murah: Chatwoot atau Freshservice?

    Untuk 5 pengguna, kosnya sama: USD 1,140 setahun dengan pelan berbayar paling murah masing-masing.

  3. Untuk 10 pengguna, mana lebih murah: Chatwoot atau Freshservice?

    Untuk 10 pengguna, kosnya sama: USD 2,280 setahun dengan pelan berbayar paling murah masing-masing.

  4. Untuk 25 pengguna, mana lebih murah: Chatwoot atau Freshservice?

    Untuk 25 pengguna, kosnya sama: USD 5,700 setahun dengan pelan berbayar paling murah masing-masing.

  5. Adakah Chatwoot dan Freshservice menawarkan pelan percuma?

    Chatwoot ada pelan percuma. Freshservice tidak menyenaraikan pelan percuma di halaman harga rasminya.