Chatwoot vs Freshdesk: berapa kos sebenar setiap satu
Saiz pasukan
Bayaran
| 10 orang | Chatwoot | Freshdesk |
|---|---|---|
| Pelan berbayar asas | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini |
| Harga rasmi | ||
| Kos sebulan | ||
| Kos setahun | ||
| Setiap pengguna setahun | ||
| Kontrak | Tiada maklumat | Tiada maklumat |
| Pengguna minimum | Tiada | Tiada |
| Pelan percuma | Ya | Tidak dinyatakan |
| Percubaan percuma | Tidak dinyatakan | Tidak dinyatakan |
Dikira oleh SpecEntry berdasarkan harga rasmi, tidak termasuk cukai dan tambahan pilihan.
Chatwoot vs Freshdesk: ciri-ciri
Ciri utama seperti yang disenaraikan oleh setiap vendor. Ciri yang tiada dalam senarai tidak semestinya tiada dalam produk.
Chatwoot
- Peti masuk omnisaluranLaman web, e-mel, sosial dan pemesejan disatukan dalam satu baris gilir.
- Ejen AI CaptainMengautomasikan perbualan, mencadangkan balasan dan menyokong sebarang bahasa.
- Integrasi e-melSambungkan Outlook, Gmail atau mana-mana peti masuk IMAP/SMTP dengan balasan berutas.
- Panggilan suaraPanggilan masuk dan keluar dirakam, ditranskripsi dan diutaskan dalam peti masuk.
- Pusat bantuanPangkalan pengetahuan fleksibel untuk layan diri pelanggan.
- Makro dan automasiHimpunkan balasan, label dan tunda, dan cetuskannya secara automatik mengikut peraturan.
- Terjemahan automatikMenterjemah setiap mesej masuk supaya ejen membalas dalam bahasa mereka sendiri.
- Penyesuaian widget sembang langsungTetapkan warna, logo dan teks widget supaya sepadan dengan produk anda.
Sumber:chatwoot.com ·
Freshdesk
- Ejen AI e-melEjen AI yang memahami niat dan menyelesaikan e-mel.
- Ejen AI siap pakaiEjen sedia guna untuk kes penggunaan sokongan.
- AI CopilotMembantu ejen mengutamakan tugasan dan mencadangkan langkah seterusnya.
- AI InsightsMengesan trend dan punca utama dalam prestasi sokongan.
- Ruang kerja bersatuSejarah pelanggan dan AI dalam satu ruang kerja.
Sumber:freshworks.com/freshdesk ·
Soalan lazim tentang harga Chatwoot dan Freshdesk
Berapa harga Chatwoot dan Freshdesk?
Pelan berbayar Chatwoot bermula dari USD 19 setiap pengguna sebulan (pelan Startups), manakala Freshdesk bermula dari USD 19 /agent/ bulan (pelan Growth). Kedua-dua harga ini ialah harga AS.
Untuk 5 pengguna, mana lebih murah: Chatwoot atau Freshdesk?
Untuk 5 pengguna, kosnya sama: USD 1,140 setahun dengan pelan berbayar paling murah masing-masing.
Untuk 10 pengguna, mana lebih murah: Chatwoot atau Freshdesk?
Untuk 10 pengguna, kosnya sama: USD 2,280 setahun dengan pelan berbayar paling murah masing-masing.
Untuk 25 pengguna, mana lebih murah: Chatwoot atau Freshdesk?
Untuk 25 pengguna, kosnya sama: USD 5,700 setahun dengan pelan berbayar paling murah masing-masing.
Adakah Chatwoot dan Freshdesk menawarkan pelan percuma?
Chatwoot ada pelan percuma. Freshdesk tidak menyenaraikan pelan percuma di halaman harga rasminya.