Chatwoot vs eDesk: berapa kos sebenar setiap satu
Saiz pasukan
Bayaran
| 10 orang | Chatwoot | eDesk |
|---|---|---|
| Pelan berbayar asas | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini |
| Harga rasmi | ||
| Kos sebulan | ||
| Kos setahun | ||
| Setiap pengguna setahun | ||
| Kontrak | Tiada maklumat | Tiada maklumat |
| Pengguna minimum | Tiada | Tiada |
| Pelan percuma | Ya | Tidak dinyatakan |
| Percubaan percuma | Tidak dinyatakan | Tidak dinyatakan |
Dikira oleh SpecEntry berdasarkan harga rasmi, tidak termasuk cukai dan tambahan pilihan.
Chatwoot vs eDesk: ciri-ciri
Ciri utama seperti yang disenaraikan oleh setiap vendor. Ciri yang tiada dalam senarai tidak semestinya tiada dalam produk.
Chatwoot
- Peti masuk omnisaluranLaman web, e-mel, sosial dan pemesejan disatukan dalam satu baris gilir.
- Ejen AI CaptainMengautomasikan perbualan, mencadangkan balasan dan menyokong sebarang bahasa.
- Integrasi e-melSambungkan Outlook, Gmail atau mana-mana peti masuk IMAP/SMTP dengan balasan berutas.
- Panggilan suaraPanggilan masuk dan keluar dirakam, ditranskripsi dan diutaskan dalam peti masuk.
- Pusat bantuanPangkalan pengetahuan fleksibel untuk layan diri pelanggan.
- Makro dan automasiHimpunkan balasan, label dan tunda, dan cetuskannya secara automatik mengikut peraturan.
- Terjemahan automatikMenterjemah setiap mesej masuk supaya ejen membalas dalam bahasa mereka sendiri.
- Penyesuaian widget sembang langsungTetapkan warna, logo dan teks widget supaya sepadan dengan produk anda.
Sumber:chatwoot.com ·
eDesk
- Pengumpulan tiket AIMeja bantuan menggunakan AI untuk mengumpulkan tiket yang serupa bagi respons lebih pantas.
- Automasi AIPenghalaan tiket pintar, balasan automatik dan analisis sentimen.
- Smart ReplyMenyampaikan jawapan yang pantas dan tepat kepada pelanggan.
- Chatbot AIMenawarkan sokongan automatik masa nyata 24/7.
- Laporan terbina dalamLaporan tentang metrik utama sokongan, pelanggan, produk dan jualan.
- Permintaan ulasanPermintaan ulasan automatik dan pengurusan maklum balas negatif.
- Peti mel prajualanPeti mel dan papan pemuka prajualan untuk pertanyaan jualan.
- Pangkalan pengetahuanTerbitkan artikel pangkalan pengetahuan pada tapak web anda.
Sumber:edesk.com ·
Soalan lazim tentang harga Chatwoot dan eDesk
Berapa harga Chatwoot dan eDesk?
Pelan berbayar Chatwoot bermula dari USD 19 setiap pengguna sebulan (pelan Startups), manakala eDesk bermula dari USD 39 setiap pengguna sebulan, dibilkan tahunan (pelan Essential (annual)). Kedua-dua harga ini ialah harga AS.
Untuk 5 pengguna, mana lebih murah: Chatwoot atau eDesk?
Untuk 5 pengguna, Chatwoot lebih murah: USD 1,140 setahun dengan pelan Startups, berbanding USD 2,340 setahun untuk eDesk dengan pelan Essential (annual). Bezanya USD 1,200 setahun, tidak termasuk cukai.
Untuk 10 pengguna, mana lebih murah: Chatwoot atau eDesk?
Untuk 10 pengguna, Chatwoot lebih murah: USD 2,280 setahun dengan pelan Startups, berbanding USD 4,680 setahun untuk eDesk dengan pelan Essential (annual). Bezanya USD 2,400 setahun, tidak termasuk cukai.
Untuk 25 pengguna, mana lebih murah: Chatwoot atau eDesk?
Untuk 25 pengguna, Chatwoot lebih murah: USD 5,700 setahun dengan pelan Startups, berbanding USD 11,700 setahun untuk eDesk dengan pelan Essential (annual). Bezanya USD 6,000 setahun, tidak termasuk cukai.
Adakah Chatwoot dan eDesk menawarkan pelan percuma?
Chatwoot ada pelan percuma. eDesk tidak menyenaraikan pelan percuma di halaman harga rasminya.