Broadvoice vs SysAid: berapa kos sebenar setiap satu
Saiz pasukan
Bayaran
| 10 orang | Broadvoice | SysAid |
|---|---|---|
| Pelan berbayar asas | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini |
| Harga rasmi | ||
| Kos sebulan | ||
| Kos setahun | ||
| Setiap pengguna setahun | ||
| Kontrak | Tiada maklumat | Tiada maklumat |
| Pengguna minimum | Tiada | Tiada |
| Pelan percuma | Tidak dinyatakan | Tidak dinyatakan |
| Percubaan percuma | Tidak dinyatakan | Tidak dinyatakan |
Dikira oleh SpecEntry berdasarkan harga rasmi, tidak termasuk cukai dan tambahan pilihan.
Broadvoice vs SysAid: ciri-ciri
Ciri utama seperti yang disenaraikan oleh setiap vendor. Ciri yang tiada dalam senarai tidak semestinya tiada dalam produk.
Broadvoice
- Pusat hubungan omnisaluranPusat hubungan dengan penghalaan pintar, pemantauan masa nyata dan AI terbina dalam.
- Komunikasi bersepaduMenggabungkan panggilan, mesej dan mesyuarat di satu tempat.
- Keterlihatan baris gilir dan ejenMemberi keterlihatan merentas baris gilir, ejen dan interaksi dengan pandangan dipacu AI.
- Automasi tugas AIAI mengendalikan tugas rutin serta mengautomasikan aliran kerja dan kemas kini sistem.
- Automasi panggilan keluarMengautomasikan panggilan keluar untuk meningkatkan produktiviti ejen.
- Integrasi CRMMenghubungkan data CRM supaya ejen melihat konteks pelanggan sepenuhnya.
Sumber:broadvoice.com ·
SysAid
- Penyelesaian insiden AIAI menyelesaikan insiden, memenuhi permintaan, mencetus aliran kerja dan membina automasi.
- Layan diri bahasa semula jadiMenyelesaikan isu pengguna akhir dalam bahasa semula jadi tanpa meja bantuan.
- Log tindakan AISetiap tindakan AI direkod, boleh dikesan dan dikaitkan dengan peraturan anda.
- Eskalasi kepada manusiaIsu yang memerlukan manusia dihalakan dengan maklumat yang betul.
- Pengurusan insiden dan permintaanPengurusan insiden dan pemenuhan permintaan dengan SLA.
- CMDB dan pengurusan perubahanTermasuk CMDB dan pengurusan perubahan.
Sumber:sysaid.com ·
Soalan lazim tentang harga Broadvoice dan SysAid
Berapa harga Broadvoice dan SysAid?
Pelan berbayar Broadvoice bermula dari USD 10 setiap pengguna/ bulan (pelan Metered), manakala SysAid bermula dari USD 89 setiap pengguna sebulan, dibilkan tahunan (pelan Dex Standard). Kedua-dua harga ini ialah harga AS.
Untuk 5 pengguna, mana lebih murah: Broadvoice atau SysAid?
Untuk 5 pengguna, Broadvoice lebih murah: USD 600 setahun dengan pelan Metered, berbanding USD 5,340 setahun untuk SysAid dengan pelan Dex Standard. Bezanya USD 4,740 setahun, tidak termasuk cukai.
Untuk 10 pengguna, mana lebih murah: Broadvoice atau SysAid?
Untuk 10 pengguna, Broadvoice lebih murah: USD 1,200 setahun dengan pelan Metered, berbanding USD 10,680 setahun untuk SysAid dengan pelan Dex Standard. Bezanya USD 9,480 setahun, tidak termasuk cukai.
Untuk 25 pengguna, mana lebih murah: Broadvoice atau SysAid?
Untuk 25 pengguna, Broadvoice lebih murah: USD 3,000 setahun dengan pelan Metered, berbanding USD 26,700 setahun untuk SysAid dengan pelan Dex Standard. Bezanya USD 23,700 setahun, tidak termasuk cukai.