Broadvoice vs LiveChat: berapa kos sebenar setiap satu

Saiz pasukan

Bayaran

10 orangBroadvoiceLiveChat
Pelan berbayar asasTiada pelan untuk kitaran bayaran iniTiada pelan untuk kitaran bayaran ini
Harga rasmi
Kos sebulan
Kos setahun
Setiap pengguna setahun
KontrakTiada maklumatTiada maklumat
Pengguna minimumTiadaTiada
Pelan percumaTidak dinyatakanTidak dinyatakan
Percubaan percumaTidak dinyatakanTidak dinyatakan

Dikira oleh SpecEntry berdasarkan harga rasmi, tidak termasuk cukai dan tambahan pilihan.

Broadvoice vs LiveChat: ciri-ciri

Ciri utama seperti yang disenaraikan oleh setiap vendor. Ciri yang tiada dalam senarai tidak semestinya tiada dalam produk.

Broadvoice

  • Pusat hubungan omnisaluranPusat hubungan dengan penghalaan pintar, pemantauan masa nyata dan AI terbina dalam.
  • Komunikasi bersepaduMenggabungkan panggilan, mesej dan mesyuarat di satu tempat.
  • Keterlihatan baris gilir dan ejenMemberi keterlihatan merentas baris gilir, ejen dan interaksi dengan pandangan dipacu AI.
  • Automasi tugas AIAI mengendalikan tugas rutin serta mengautomasikan aliran kerja dan kemas kini sistem.
  • Automasi panggilan keluarMengautomasikan panggilan keluar untuk meningkatkan produktiviti ejen.
  • Integrasi CRMMenghubungkan data CRM supaya ejen melihat konteks pelanggan sepenuhnya.

Sumber:broadvoice.com ·

LiveChat

  • Pemantauan pengunjung masa nyataMemerhati aktiviti pengunjung dan halaman yang mereka lihat secara masa nyata.
  • Pembuka sembang AI proaktifAI membuka sembang dengan mesej yang sepadan dengan apa yang dilihat pengunjung.
  • Cadangan produk AIAI menjawab soalan, mencadangkan produk dan mengumpul butiran untuk jualan.
  • Pratonton troli dan pesananPratonton kandungan troli, pesanan terkini dan status pembayaran dalam sembang.
  • Automasi status pesananMenyambungkan Shopify, WooCommerce atau sistem lain supaya AI menjawab soalan status pesanan.
  • Pelaporan AI lwn. manusiaMembandingkan hasil, pesanan dan penukaran yang dikaitkan bagi ejen AI dan manusia.
  • Kelayakan prospekMengumpul keperluan dan butiran hubungan pengunjung dengan soalan kelayakan anda.

Sumber:livechat.com ·

Soalan lazim tentang harga Broadvoice dan LiveChat

  1. Berapa harga Broadvoice dan LiveChat?

    Pelan berbayar Broadvoice bermula dari USD 10 setiap pengguna/ bulan (pelan Metered), manakala LiveChat bermula dari USD 19 / bulan per person (pelan Starter). Kedua-dua harga ini ialah harga AS.

  2. Untuk 5 pengguna, mana lebih murah: Broadvoice atau LiveChat?

    Untuk 5 pengguna, Broadvoice lebih murah: USD 600 setahun dengan pelan Metered, berbanding USD 1,140 setahun untuk LiveChat dengan pelan Starter. Bezanya USD 540 setahun, tidak termasuk cukai.

  3. Untuk 10 pengguna, mana lebih murah: Broadvoice atau LiveChat?

    Untuk 10 pengguna, Broadvoice lebih murah: USD 1,200 setahun dengan pelan Metered, berbanding USD 2,280 setahun untuk LiveChat dengan pelan Starter. Bezanya USD 1,080 setahun, tidak termasuk cukai.

  4. Untuk 25 pengguna, mana lebih murah: Broadvoice atau LiveChat?

    Untuk 25 pengguna, Broadvoice lebih murah: USD 3,000 setahun dengan pelan Metered, berbanding USD 5,700 setahun untuk LiveChat dengan pelan Starter. Bezanya USD 2,700 setahun, tidak termasuk cukai.