Broadvoice vs HappyFox: berapa kos sebenar setiap satu
Saiz pasukan
Bayaran
| 10 orang | Broadvoice | HappyFox |
|---|---|---|
| Pelan berbayar asas | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini |
| Harga rasmi | ||
| Kos sebulan | ||
| Kos setahun | ||
| Setiap pengguna setahun | ||
| Kontrak | Tiada maklumat | Tiada maklumat |
| Pengguna minimum | Tiada | Tiada |
| Pelan percuma | Tidak dinyatakan | Tidak dinyatakan |
| Percubaan percuma | Tidak dinyatakan | Tidak dinyatakan |
Dikira oleh SpecEntry berdasarkan harga rasmi, tidak termasuk cukai dan tambahan pilihan.
Broadvoice vs HappyFox: ciri-ciri
Ciri utama seperti yang disenaraikan oleh setiap vendor. Ciri yang tiada dalam senarai tidak semestinya tiada dalam produk.
Broadvoice
- Pusat hubungan omnisaluranPusat hubungan dengan penghalaan pintar, pemantauan masa nyata dan AI terbina dalam.
- Komunikasi bersepaduMenggabungkan panggilan, mesej dan mesyuarat di satu tempat.
- Keterlihatan baris gilir dan ejenMemberi keterlihatan merentas baris gilir, ejen dan interaksi dengan pandangan dipacu AI.
- Automasi tugas AIAI mengendalikan tugas rutin serta mengautomasikan aliran kerja dan kemas kini sistem.
- Automasi panggilan keluarMengautomasikan panggilan keluar untuk meningkatkan produktiviti ejen.
- Integrasi CRMMenghubungkan data CRM supaya ejen melihat konteks pelanggan sepenuhnya.
Sumber:broadvoice.com ·
HappyFox
- Baris gilir omnisaluranMenghimpunkan permintaan e-mel, telefon dan media sosial dalam satu baris gilir.
- Penyusunan tiketMenyusun tiket mengikut status, keutamaan, kategori dan penerima tugas.
- Pusat bantuan layan diriMemberi pelanggan pusat bantuan boleh dicari untuk soalan lazim.
- Automasi Smart RulesSmart Rules menghalakan tiket dan mengautomasikan tindakan rutin.
- PelaporanMenjejak aktiviti tiket dan prestasi ejen dalam satu paparan.
- Medan tersuaiMenangkap butiran yang diperlukan pasukan anda dengan medan tersuai.
- Log auditMenjejak siapa mengubah apa dengan log audit.
- Pengesahan dua faktorMengawal akses ejen dengan pengesahan dua faktor dan dasar keselamatan.
Sumber:happyfox.com ·
Soalan lazim tentang harga Broadvoice dan HappyFox
Berapa harga Broadvoice dan HappyFox?
Pelan berbayar Broadvoice bermula dari USD 10 setiap pengguna/ bulan (pelan Metered), manakala HappyFox bermula dari USD 0.33 per resolution (pelan Chatbot). Kedua-dua harga ini ialah harga AS.
Untuk 5 pengguna, mana lebih murah: Broadvoice atau HappyFox?
Untuk 5 pengguna, HappyFox lebih murah: USD 60 setahun dengan pelan Assist AI, berbanding USD 600 setahun untuk Broadvoice dengan pelan Metered. Bezanya USD 540 setahun, tidak termasuk cukai.
Untuk 10 pengguna, mana lebih murah: Broadvoice atau HappyFox?
Untuk 10 pengguna, HappyFox lebih murah: USD 120 setahun dengan pelan Assist AI, berbanding USD 1,200 setahun untuk Broadvoice dengan pelan Metered. Bezanya USD 1,080 setahun, tidak termasuk cukai.
Untuk 25 pengguna, mana lebih murah: Broadvoice atau HappyFox?
Untuk 25 pengguna, HappyFox lebih murah: USD 300 setahun dengan pelan Assist AI, berbanding USD 3,000 setahun untuk Broadvoice dengan pelan Metered. Bezanya USD 2,700 setahun, tidak termasuk cukai.