Salesforce Agentforce vs Retell AI: berapa kos sebenar setiap satu
Saiz pasukan
Bayaran
| 10 orang | Salesforce Agentforce | Retell AI |
|---|---|---|
| Pelan berbayar asas | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini |
| Harga rasmi | ||
| Kos sebulan | ||
| Kos setahun | ||
| Setiap pengguna setahun | ||
| Kontrak | Tiada maklumat | Tiada maklumat |
| Pengguna minimum | Tiada | Tiada |
| Pelan percuma | Tidak dinyatakan | Tidak dinyatakan |
| Percubaan percuma | Tidak dinyatakan | Tidak dinyatakan |
Dikira oleh SpecEntry berdasarkan harga rasmi, tidak termasuk cukai dan tambahan pilihan.
Salesforce Agentforce vs Retell AI: ciri-ciri
Ciri utama seperti yang disenaraikan oleh setiap vendor. Ciri yang tiada dalam senarai tidak semestinya tiada dalam produk.
Salesforce Agentforce
- Konfigurasi ejenSediakan ejen, sub-ejen, tindakan dan arahan dalam beberapa klik.
- Agent ScriptMemberi pembina kawalan tepat semasa mencipta ejen sedia perniagaan.
- Agentforce VoiceMenambah suara berkuasa AI pada setiap saluran.
- Pasukan berbilang ejenBina pasukan ejen AI yang berkolaborasi menyelesaikan masalah kompleks.
- Penalaan terbina dalamCari kesesakan, semak prestasi dan dapatkan cadangan daripada alat penalaan terbina dalam.
- Orkestrasi ejenHalakan kerja, kongsi konteks dan selaraskan ejen khusus merentas perjalanan pelanggan.
- Automasi FlowsGunakan Flows untuk mencipta automasi merentas sebarang sistem.
- Penyambung MuleSoftSambungkan ejen ke sebarang sistem dengan penyambung API MuleSoft.
Sumber:salesforce.com/agentforce ·
Retell AI
- Pembina aliran seret dan lepasReka setiap langkah perbualan pada kanvas seret dan lepas.
- Ujian dan simulasiUji perubahan, simulasikan banyak senario dan ubah panggilan sebenar menjadi ujian regresi.
- Penempatan berbilang saluranTempatkan ejen untuk panggilan masuk dan keluar, web atau SMS.
- Navigasi IVRMengesan IVR, menekan digit dan memasukkan sambungan semasa panggilan langsung.
- Kempen keluarMuat naik audiens, jadualkan kempen dan kawal kadar, percubaan semula dan mel suara.
- Penyuntingan PIIMenyunting data peribadi sensitif secara terpilih dalam panggilan dan transkrip.
- Log masuk tunggalSSO dengan penyedia identiti perusahaan.
Sumber:retellai.com ·
Soalan lazim tentang harga Salesforce Agentforce dan Retell AI
Berapa harga Salesforce Agentforce dan Retell AI?
Pelan berbayar Salesforce Agentforce bermula dari USD 2 per conversation (pelan Conversations), manakala Retell AI bermula dari USD 0.07 per minute, from (pelan Pay as you go (voice)). Kedua-dua harga ini ialah harga AS.