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비용

Five9 가격: 요금제와 실제 비용

Five9 가격은 Digital 요금제 기준 US$119 per concurrent seat/ 월부터예요 (미국 가격). Five9의 공식 가격 페이지에는 무료 요금제가 나와 있지 않아요. 가격 확인일: 2026년 11월 6일.

Cloud contact center platform with digital and voice channels, AI and workforce engagement bundles.

시작가US$119per concurrent seat/ 월

공식 사이트
2026년 11월 6일 업데이트미국 가격USD요금제 2개

요금제와 가격

Digital

US$119per concurrent seat/ 월

2026년 11월 6일 업데이트

결제: 월간

Core

US$159per concurrent seat/ 월

2026년 11월 6일 업데이트

결제: 월간

각 회사가 미국 시장에 공개한 가격이에요 (통화: USD). 구매 전에 공식 사이트에서 다시 확인하세요.

Five9 주요 기능

Five9로 할 수 있는 일. 공식 웹사이트 기준입니다.

  1. 지능형 라우팅

    모든 상호작용을 최적의 다음 단계로 전달합니다.

  2. AI와 사람의 조합

    각 상호작용에 맞는 AI, 사람, 워크플로의 조합을 연결합니다.

  3. 맥락을 유지하는 인계

    복잡한 대화를 맥락 그대로 실시간 상담원에게 넘깁니다.

  4. 통합 고객 여정

    AI 에이전트, 상담원, 연결된 시스템이 하나의 여정으로 작동합니다.

  5. 인력 예측 및 일정 관리

    내장된 예측 및 일정 관리로 인력 운영을 일치시킵니다.

출처:five9.com ·

Five9와 대안: 기능 비교

각 업체가 직접 밝힌 주요 기능입니다. 목록에 없다고 해서 제품에 없는 기능은 아닙니다.

Five9

  • 지능형 라우팅
  • AI와 사람의 조합
  • 맥락을 유지하는 인계
  • 통합 고객 여정

3CX

  • AI 통화 에이전트
  • 내장 AI 리셉셔니스트
  • 사전 구성된 트렁크 및 전화기
  • 감정 분석
Five9 vs 3CX 전체 비교

Five9

  • 지능형 라우팅
  • AI와 사람의 조합
  • 맥락을 유지하는 인계
  • 통합 고객 여정

Allo

  • 자동 통화 녹음
  • AI 후속 조치
  • 자동 CRM 기록
  • 통화 라우팅 설정
Five9 vs Allo 전체 비교

Five9

  • 지능형 라우팅
  • AI와 사람의 조합
  • 맥락을 유지하는 인계
  • 통합 고객 여정

Broadvoice

  • 옴니채널 컨택센터
  • 통합 커뮤니케이션
  • 대기열 및 상담원 가시성
  • AI 작업 자동화
Five9 vs Broadvoice 전체 비교

Five9 가격, 자주 묻는 질문

  1. Five9 가격은 얼마인가요?

    유료 요금제 시작가는 US$119 per concurrent seat/ 월, Digital 요금제 기준이에요 (미국 가격).

  2. Five9에 무료 요금제가 있나요?

    Five9의 공식 가격 페이지에는 무료 요금제가 나와 있지 않아요.

한눈에 보기

회사
Five9
가격 방식
사용자당
무료 요금제
없음
카테고리
voip-phone

출처

Five9 비교