Help Scout vs Helpjuice: 실제로 얼마씩 들까요?
팀 인원
결제 방식
| 10명 | Help Scout | Helpjuice |
|---|---|---|
| 기본 유료 요금제 | 이 결제 방식의 요금제 없음 | 이 결제 방식의 요금제 없음 |
| 공식 가격 | ||
| 월 비용 | ||
| 연 비용 | ||
| 사용자당 연 비용 | ||
| 약정 | 기록 없음 | 기록 없음 |
| 최소 사용자 수 | 없음 | 없음 |
| 무료 요금제 | 있음 | 표기 없음 |
| 무료 체험 | 표기 없음 | 표기 없음 |
SpecEntry가 공식 가격으로 계산했어요. 세금과 추가 옵션은 포함하지 않았어요.
Help Scout vs Helpjuice: 기능 비교
각 업체가 직접 밝힌 주요 기능입니다. 목록에 없다고 해서 제품에 없는 기능은 아닙니다.
Help Scout
- 통합 받은편지함이메일, SMS, 소셜, 채팅, 음성을 한곳에서 처리합니다.
- Scout AI 에이전트정확한 답변과 매끄러운 에스컬레이션을 제공하는 AI 에이전트입니다.
- AI 초안과거 답변을 뒤지는 대신 답장 초안을 생성합니다.
- Signal 인사이트대화 뒤에 숨은 새로운 이슈를 포착합니다.
- HIPAA 및 SOC 2HIPAA와 SOC 2 Type II를 준수합니다.
출처:helpscout.com ·
Helpjuice
- AI 문서 작성AI에 요청해 지식 베이스 문서를 만들거나 업데이트합니다.
- 오타 허용 검색대충 입력해도 의도한 결과를 보여 주는 검색입니다.
- 버전 관리 지원 리치 편집기서식, 내부 블록, 버전 관리를 지원하는 편집기입니다.
- 다국어 지원여러 언어로 번역하고 업데이트를 동기화합니다.
- 콘텐츠 분석효과가 있는 콘텐츠, 부족한 콘텐츠, 한 번도 쓰이지 않은 콘텐츠를 보여 줍니다.
- 보안 및 SSO접근 제어, SSO, 암호화, 방화벽, 백업으로 데이터를 보호합니다.
- 콘텐츠 접근 제한사용자 또는 그룹별로 콘텐츠를 제한하거나 공개로 설정합니다.
- Knowledge Base Planner칸반 보드에서 지식 베이스 주제를 브레인스토밍합니다.
출처:helpjuice.com ·
Help Scout vs Helpjuice 가격, 자주 묻는 질문
Help Scout, Helpjuice 가격은 각각 얼마인가요?
Help Scout 유료 요금제는 AI Answers 요금제 기준 US$0.75 /resolution부터예요. Helpjuice 유료 요금제는 Knowledge Base 요금제 기준 US$249 / 월부터예요. 둘 다 미국 가격 기준이에요.
Help Scout, Helpjuice에 무료 요금제가 있나요?
Help Scout에는 무료 요금제가 있어요. Helpjuice의 공식 가격 페이지에는 무료 요금제가 나와 있지 않아요.