Freshdesk vs JustCall: 실제로 얼마씩 들까요?
팀 인원
결제 방식
| 10명 | Freshdesk | JustCall |
|---|---|---|
| 기본 유료 요금제 | 이 결제 방식의 요금제 없음 | 이 결제 방식의 요금제 없음 |
| 공식 가격 | ||
| 월 비용 | ||
| 연 비용 | ||
| 사용자당 연 비용 | ||
| 약정 | 기록 없음 | 기록 없음 |
| 최소 사용자 수 | 없음 | 없음 |
| 무료 요금제 | 표기 없음 | 표기 없음 |
| 무료 체험 | 표기 없음 | 표기 없음 |
SpecEntry가 공식 가격으로 계산했어요. 세금과 추가 옵션은 포함하지 않았어요.
Freshdesk vs JustCall: 기능 비교
각 업체가 직접 밝힌 주요 기능입니다. 목록에 없다고 해서 제품에 없는 기능은 아닙니다.
Freshdesk
- 이메일 AI 에이전트의도를 이해하고 이메일 문의를 해결하는 AI 에이전트입니다.
- 기성 AI 에이전트지원 업무 사례에 맞춘 즉시 사용 가능한 에이전트입니다.
- AI Copilot상담원이 우선순위를 정하도록 돕고 다음 단계를 제안합니다.
- AI Insights지원 성과의 추세와 근본 원인을 찾아냅니다.
- 통합 작업 공간고객 이력과 AI를 하나의 작업 공간에서 이용합니다.
JustCall
- 70개국 이상의 번호70개국 이상의 현지, 국제, 수신자 부담 번호를 제공합니다.
- 영업용 다이얼러파워, 다이내믹, 10회선 병렬 다이얼러를 제공합니다.
- 통합 메시징 받은편지함SMS, MMS, WhatsApp을 하나의 받은편지함에서 처리합니다.
- AI 음성 에이전트AI가 전화를 받고, 문의를 해결하고, 미팅을 예약하고, 상담원에게 넘깁니다.
- 통화 코칭 및 요약통화 중 제안, AI 요약, 통화 점수를 제공합니다.
- CRM 연동HubSpot, Salesforce 등 70개 이상의 도구와 기본 연동됩니다.
- 시각적 워크플로 빌더시각적 빌더에서 통화 라우팅과 SMS 자동화를 결합합니다.
출처:justcall.io ·
Freshdesk vs JustCall 가격, 자주 묻는 질문
Freshdesk, JustCall 가격은 각각 얼마인가요?
Freshdesk 유료 요금제는 Growth 요금제 기준 US$19 /agent/ 월부터예요. JustCall 유료 요금제는 Team 요금제 기준 US$29 사용자당 / 월, 연간 결제부터예요. 둘 다 미국 가격 기준이에요.
사용자 5명이면 Freshdesk, JustCall 중 어디가 더 저렴한가요?
사용자 5명이면 Freshdesk 쪽이 더 저렴해요. Freshdesk Growth 요금제는 연 US$1,140, JustCall Team 요금제는 연 US$1,740. 1년에 US$600 덜 들어요 (세금 별도).
사용자 10명이면 Freshdesk, JustCall 중 어디가 더 저렴한가요?
사용자 10명이면 Freshdesk 쪽이 더 저렴해요. Freshdesk Growth 요금제는 연 US$2,280, JustCall Team 요금제는 연 US$3,480. 1년에 US$1,200 덜 들어요 (세금 별도).
사용자 25명이면 Freshdesk, JustCall 중 어디가 더 저렴한가요?
사용자 25명이면 Freshdesk 쪽이 더 저렴해요. Freshdesk Growth 요금제는 연 US$5,700, JustCall Team 요금제는 연 US$8,700. 1년에 US$3,000 덜 들어요 (세금 별도).