Chatwoot vs Gist: 실제로 얼마씩 들까요?

팀 인원

결제 방식

10명ChatwootGist
기본 유료 요금제이 결제 방식의 요금제 없음이 결제 방식의 요금제 없음
공식 가격
월 비용
연 비용
사용자당 연 비용
약정기록 없음기록 없음
최소 사용자 수없음없음
무료 요금제있음있음
무료 체험표기 없음표기 없음

SpecEntry가 공식 가격으로 계산했어요. 세금과 추가 옵션은 포함하지 않았어요.

Chatwoot vs Gist: 기능 비교

각 업체가 직접 밝힌 주요 기능입니다. 목록에 없다고 해서 제품에 없는 기능은 아닙니다.

Chatwoot

  • 옴니채널 받은 편지함웹사이트, 이메일, 소셜, 메시징 대화를 하나의 대기열로 묶습니다.
  • Captain AI 에이전트대화를 자동화하고 답변을 제안하며 모든 언어를 지원합니다.
  • 이메일 연동Outlook, Gmail 또는 모든 IMAP/SMTP 받은 편지함을 스레드형 답장과 함께 연결합니다.
  • 음성 통화수신 및 발신 통화를 녹음하고 받아쓰기하여 받은 편지함에 스레드로 정리합니다.
  • 도움말 센터고객 셀프 서비스를 위한 유연한 지식 베이스입니다.
  • 매크로 및 자동화답변, 라벨, 보류를 묶어 규칙에 따라 자동으로 실행합니다.
  • 자동 번역들어오는 모든 메시지를 번역해 상담원이 자신의 언어로 답변할 수 있게 합니다.
  • 라이브 채팅 위젯 맞춤 설정제품에 맞게 위젯의 색상, 로고, 문구를 설정합니다.

출처:chatwoot.com ·

Gist

  • 기록이 남는 라이브 채팅채팅 기록이 저장되어 고객이 어떤 기기에서든 돌아올 수 있습니다.
  • 챗봇대화를 분류하거나 리드를 확보하는 봇을 설계합니다.
  • 지식 베이스고객이 답변과 팁을 찾을 수 있는 하나의 중앙 공간입니다.
  • 양식 빌더비주얼 빌더로 모바일 반응형 양식을 만듭니다.
  • 행동 기반 이메일 캠페인행동에 따라 콘텐츠를 개인화하고 캠페인 시리즈를 만듭니다.
  • 문자 및 이메일 후속 연락양식 제출 후 문자와 이메일 후속 메시지를 자동으로 보냅니다.
  • 영업 파이프라인영업팀을 위한 영업 파이프라인을 구축하고 관리합니다.
  • 캘린더 동기화회의 일정 예약이 Google Calendar 및 Office 365 Calendar와 동기화됩니다.

출처:getgist.com ·

Chatwoot vs Gist 가격, 자주 묻는 질문

  1. Chatwoot, Gist 가격은 각각 얼마인가요?

    Chatwoot 유료 요금제는 Startups 요금제 기준 US$19 사용자당 / 월부터예요. Gist 유료 요금제는 Professional (Support) 요금제 기준 US$29 / 월부터예요. 둘 다 미국 가격 기준이에요.

  2. 사용자 5명이면 Chatwoot, Gist 중 어디가 더 저렴한가요?

    사용자 5명이면 Gist 쪽이 더 저렴해요. Gist Professional (Support) 요금제는 연 US$348, Chatwoot Startups 요금제는 연 US$1,140. 1년에 US$792 덜 들어요 (세금 별도).

  3. 사용자 10명이면 Chatwoot, Gist 중 어디가 더 저렴한가요?

    사용자 10명이면 Gist 쪽이 더 저렴해요. Gist Professional (Support) 요금제는 연 US$348, Chatwoot Startups 요금제는 연 US$2,280. 1년에 US$1,932 덜 들어요 (세금 별도).

  4. 사용자 25명이면 Chatwoot, Gist 중 어디가 더 저렴한가요?

    사용자 25명이면 Gist 쪽이 더 저렴해요. Gist Professional (Support) 요금제는 연 US$348, Chatwoot Startups 요금제는 연 US$5,700. 1년에 US$5,352 덜 들어요 (세금 별도).

  5. Chatwoot, Gist에 무료 요금제가 있나요?

    네, 둘 다 무료 요금제가 있어요.