Broadvoice vs Telzio: 실제로 얼마씩 들까요?
팀 인원
결제 방식
| 10명 | Broadvoice | Telzio |
|---|---|---|
| 기본 유료 요금제 | 이 결제 방식의 요금제 없음 | 이 결제 방식의 요금제 없음 |
| 공식 가격 | ||
| 월 비용 | ||
| 연 비용 | ||
| 사용자당 연 비용 | ||
| 약정 | 기록 없음 | 기록 없음 |
| 최소 사용자 수 | 없음 | 없음 |
| 무료 요금제 | 표기 없음 | 표기 없음 |
| 무료 체험 | 표기 없음 | 표기 없음 |
SpecEntry가 공식 가격으로 계산했어요. 세금과 추가 옵션은 포함하지 않았어요.
Broadvoice vs Telzio: 기능 비교
각 업체가 직접 밝힌 주요 기능입니다. 목록에 없다고 해서 제품에 없는 기능은 아닙니다.
Broadvoice
- 옴니채널 컨택센터지능형 라우팅, 실시간 모니터링, 내장 AI를 갖춘 컨택센터입니다.
- 통합 커뮤니케이션통화, 메시지, 회의를 한곳에 모읍니다.
- 대기열 및 상담원 가시성AI 기반 인사이트로 대기열, 상담원, 상호작용 전반을 한눈에 보여 줍니다.
- AI 작업 자동화AI가 반복 작업을 처리하고 워크플로와 시스템 업데이트를 자동화합니다.
- 발신 통화 자동화발신 통화를 자동화해 상담원 생산성을 높입니다.
- CRM 연동CRM 데이터를 연결해 상담원이 고객의 전체 맥락을 볼 수 있게 합니다.
출처:broadvoice.com ·
Telzio
- 대규모 컨택 센터수천 명의 상담원을 위한 컨택 센터를 빠르게 구축합니다.
- 브라우저 기반 관리하드웨어 없이 브라우저에서 모두 관리하는 웹 기반 플랫폼입니다.
- 모바일 앱휴대폰에서 업무용 번호를 사용하고 개인 번호는 비공개로 유지합니다.
- 데스크 폰바로 쓸 수 있는 데스크 폰을 제공하거나 기존 장비를 그대로 사용할 수 있습니다.
- 이중화 인프라여러 지리적 위치와 가용 영역에 걸쳐 호스팅됩니다.
- 규정 준수SOC2 Type 1, GDPR, HIPAA를 준수합니다.
출처:telzio.com ·
Broadvoice vs Telzio 가격, 자주 묻는 질문
Broadvoice, Telzio 가격은 각각 얼마인가요?
Broadvoice 유료 요금제는 Metered 요금제 기준 US$10 사용자당/ 월부터예요. Telzio 유료 요금제는 Local voice calls 요금제 기준 US$0.05 per minute, starts at부터예요. 둘 다 미국 가격 기준이에요.
사용자 5명이면 Broadvoice, Telzio 중 어디가 더 저렴한가요?
사용자 5명이면 Telzio 쪽이 더 저렴해요. Telzio Local phone number 요금제는 연 US$12, Broadvoice Metered 요금제는 연 US$600. 1년에 US$588 덜 들어요 (세금 별도).
사용자 10명이면 Broadvoice, Telzio 중 어디가 더 저렴한가요?
사용자 10명이면 Telzio 쪽이 더 저렴해요. Telzio Local phone number 요금제는 연 US$12, Broadvoice Metered 요금제는 연 US$1,200. 1년에 US$1,188 덜 들어요 (세금 별도).
사용자 25명이면 Broadvoice, Telzio 중 어디가 더 저렴한가요?
사용자 25명이면 Telzio 쪽이 더 저렴해요. Telzio Local phone number 요금제는 연 US$12, Broadvoice Metered 요금제는 연 US$3,000. 1년에 US$2,988 덜 들어요 (세금 별도).