Broadvoice vs Quo: 실제로 얼마씩 들까요?
팀 인원
결제 방식
| 10명 | Broadvoice | Quo |
|---|---|---|
| 기본 유료 요금제 | 이 결제 방식의 요금제 없음 | 이 결제 방식의 요금제 없음 |
| 공식 가격 | ||
| 월 비용 | ||
| 연 비용 | ||
| 사용자당 연 비용 | ||
| 약정 | 기록 없음 | 기록 없음 |
| 최소 사용자 수 | 없음 | 없음 |
| 무료 요금제 | 표기 없음 | 표기 없음 |
| 무료 체험 | 표기 없음 | 표기 없음 |
SpecEntry가 공식 가격으로 계산했어요. 세금과 추가 옵션은 포함하지 않았어요.
Broadvoice vs Quo: 기능 비교
각 업체가 직접 밝힌 주요 기능입니다. 목록에 없다고 해서 제품에 없는 기능은 아닙니다.
Broadvoice
- 옴니채널 컨택센터지능형 라우팅, 실시간 모니터링, 내장 AI를 갖춘 컨택센터입니다.
- 통합 커뮤니케이션통화, 메시지, 회의를 한곳에 모읍니다.
- 대기열 및 상담원 가시성AI 기반 인사이트로 대기열, 상담원, 상호작용 전반을 한눈에 보여 줍니다.
- AI 작업 자동화AI가 반복 작업을 처리하고 워크플로와 시스템 업데이트를 자동화합니다.
- 발신 통화 자동화발신 통화를 자동화해 상담원 생산성을 높입니다.
- CRM 연동CRM 데이터를 연결해 상담원이 고객의 전체 맥락을 볼 수 있게 합니다.
출처:broadvoice.com ·
Quo
- Sona AI 응대Sona AI가 팀이 놓친 전화를 받고 필요할 때 사람에게 넘깁니다.
- 통화 녹취록 및 요약녹음된 통화를 텍스트로 변환하고 요약합니다.
- AI 커넥터 및 APIClaude와 ChatGPT용 커넥터, 공개 MCP 서버, API를 제공합니다.
- 공유 받은편지함통화, 문자, 연락처를 하나의 공유 공간에 모읍니다.
- 공유 번호하나의 업무용 번호를 팀 전체가 공유합니다.
- 통화 라우팅걸려 오는 전화를 적합한 담당자에게 연결합니다.
- 도구 연동통화와 문자를 다른 업무 도구와 동기화합니다.
출처:quo.com ·
Broadvoice vs Quo 가격, 자주 묻는 질문
Broadvoice, Quo 가격은 각각 얼마인가요?
Broadvoice 유료 요금제는 Metered 요금제 기준 US$10 사용자당/ 월부터예요. Quo 유료 요금제는 Starter 요금제 기준 US$15 사용자당// 월, 연간 결제 at $180부터예요. 둘 다 미국 가격 기준이에요.
사용자 5명이면 Broadvoice, Quo 중 어디가 더 저렴한가요?
사용자 5명이면 Broadvoice 쪽이 더 저렴해요. Broadvoice Metered 요금제는 연 US$600, Quo Starter 요금제는 연 US$900. 1년에 US$300 덜 들어요 (세금 별도).
사용자 10명이면 Broadvoice, Quo 중 어디가 더 저렴한가요?
사용자 10명이면 Broadvoice 쪽이 더 저렴해요. Broadvoice Metered 요금제는 연 US$1,200, Quo Starter 요금제는 연 US$1,800. 1년에 US$600 덜 들어요 (세금 별도).
사용자 25명이면 Broadvoice, Quo 중 어디가 더 저렴한가요?
사용자 25명이면 Broadvoice 쪽이 더 저렴해요. Broadvoice Metered 요금제는 연 US$3,000, Quo Starter 요금제는 연 US$4,500. 1년에 US$1,500 덜 들어요 (세금 별도).