Salesforce Agentforce vs Spark Membership: 실제로 얼마씩 들까요?

팀 인원

결제 방식

10명Salesforce AgentforceSpark Membership
기본 유료 요금제이 결제 방식의 요금제 없음이 결제 방식의 요금제 없음
공식 가격
월 비용
연 비용
사용자당 연 비용
약정기록 없음기록 없음
최소 사용자 수없음없음
무료 요금제표기 없음표기 없음
무료 체험표기 없음표기 없음

SpecEntry가 공식 가격으로 계산했어요. 세금과 추가 옵션은 포함하지 않았어요.

Salesforce Agentforce vs Spark Membership: 기능 비교

각 업체가 직접 밝힌 주요 기능입니다. 목록에 없다고 해서 제품에 없는 기능은 아닙니다.

Salesforce Agentforce

  • 에이전트 구성에이전트, 하위 에이전트, 액션, 지침을 몇 번의 클릭으로 설정합니다.
  • Agent Script빌더가 비즈니스에 바로 쓸 수 있는 에이전트를 만들 때 정밀하게 제어할 수 있게 합니다.
  • Agentforce Voice모든 채널에 AI 기반 음성을 더합니다.
  • 멀티 에이전트 팀협업하여 복잡한 문제를 해결하는 AI 에이전트 팀을 구성합니다.
  • 내장 튜닝내장된 튜닝 도구로 병목 지점을 찾고 성과를 검토하며 권장 사항을 받습니다.
  • 에이전트 오케스트레이션여러 여정에 걸쳐 작업을 분배하고 컨텍스트를 공유하며 전문 에이전트를 조율합니다.
  • Flows 자동화Flows로 모든 시스템에 걸친 자동화를 만듭니다.
  • MuleSoft 커넥터MuleSoft API 커넥터로 에이전트를 모든 시스템에 연결합니다.

출처:salesforce.com/agentforce ·

Spark Membership

  • 리드 추적리드를 추적하고 후속 조치를 자동화해 체험 고객을 회원으로 전환합니다.
  • 자동 마케팅이메일, SMS 등으로 자동 캠페인을 진행합니다.
  • 양방향 SMS양방향 SMS로 즉각적인 답장, 수업 알림, 일정 변경 문자를 보냅니다.
  • 모바일 앱 및 키오스크iPhone 및 Android 앱과 프런트 데스크 체크인 키오스크 앱을 제공합니다.
  • 노쇼 일정 재조정노쇼가 발생하면 일정 재조정 메시지를 자동으로 보냅니다.

출처:sparkmembership.com ·

Salesforce Agentforce vs Spark Membership 가격, 자주 묻는 질문

  1. Salesforce Agentforce, Spark Membership 가격은 각각 얼마인가요?

    Salesforce Agentforce 유료 요금제는 Conversations 요금제 기준 US$2 per conversation부터예요. Spark Membership 유료 요금제는 Spark Membership 요금제 기준 US$199 / 월부터예요. 둘 다 미국 가격 기준이에요.

  2. 사용자 5명이면 Salesforce Agentforce, Spark Membership 중 어디가 더 저렴한가요?

    사용자 5명이면 Salesforce Agentforce 쪽이 더 저렴해요. Salesforce Agentforce Agentforce User License 요금제는 연 US$300, Spark Membership Spark Membership 요금제는 연 US$2,388. 1년에 US$2,088 덜 들어요 (세금 별도).

  3. 사용자 10명이면 Salesforce Agentforce, Spark Membership 중 어디가 더 저렴한가요?

    사용자 10명이면 Salesforce Agentforce 쪽이 더 저렴해요. Salesforce Agentforce Agentforce User License 요금제는 연 US$600, Spark Membership Spark Membership 요금제는 연 US$2,388. 1년에 US$1,788 덜 들어요 (세금 별도).

  4. 사용자 25명이면 Salesforce Agentforce, Spark Membership 중 어디가 더 저렴한가요?

    사용자 25명이면 Salesforce Agentforce 쪽이 더 저렴해요. Salesforce Agentforce Agentforce User License 요금제는 연 US$1,500, Spark Membership Spark Membership 요금제는 연 US$2,388. 1년에 US$888 덜 들어요 (세금 별도).