Salesforce Agentforce vs Agile CRM: 실제로 얼마씩 들까요?
팀 인원
결제 방식
| 10명 | Salesforce Agentforce | Agile CRM |
|---|---|---|
| 기본 유료 요금제 | 이 결제 방식의 요금제 없음 | 이 결제 방식의 요금제 없음 |
| 공식 가격 | ||
| 월 비용 | ||
| 연 비용 | ||
| 사용자당 연 비용 | ||
| 약정 | 기록 없음 | 기록 없음 |
| 최소 사용자 수 | 없음 | 없음 |
| 무료 요금제 | 표기 없음 | 있음 |
| 무료 체험 | 표기 없음 | 표기 없음 |
SpecEntry가 공식 가격으로 계산했어요. 세금과 추가 옵션은 포함하지 않았어요.
Salesforce Agentforce vs Agile CRM: 기능 비교
각 업체가 직접 밝힌 주요 기능입니다. 목록에 없다고 해서 제품에 없는 기능은 아닙니다.
Salesforce Agentforce
- 에이전트 구성에이전트, 하위 에이전트, 액션, 지침을 몇 번의 클릭으로 설정합니다.
- Agent Script빌더가 비즈니스에 바로 쓸 수 있는 에이전트를 만들 때 정밀하게 제어할 수 있게 합니다.
- Agentforce Voice모든 채널에 AI 기반 음성을 더합니다.
- 멀티 에이전트 팀협업하여 복잡한 문제를 해결하는 AI 에이전트 팀을 구성합니다.
- 내장 튜닝내장된 튜닝 도구로 병목 지점을 찾고 성과를 검토하며 권장 사항을 받습니다.
- 에이전트 오케스트레이션여러 여정에 걸쳐 작업을 분배하고 컨텍스트를 공유하며 전문 에이전트를 조율합니다.
- Flows 자동화Flows로 모든 시스템에 걸친 자동화를 만듭니다.
- MuleSoft 커넥터MuleSoft API 커넥터로 에이전트를 모든 시스템에 연결합니다.
Agile CRM
- 연락처 관리단일 페이지 연락처 관리를 제공합니다.
- 거래 추적거래 단계와 마일스톤을 추적합니다.
- 텔레포니원클릭 통화, 통화 스크립트, 음성 메일 자동화를 제공합니다.
- 예약 일정 관리캘린더를 온라인으로 공유하고 일정 조율, 초대, 후속 조치를 자동화합니다.
- 드래그 앤 드롭 마케팅 워크플로드래그 앤 드롭 디자이너로 마케팅 워크플로를 만듭니다.
- 이메일 마케팅뉴스레터, 분석 등 다양한 이메일 마케팅 기능이 포함됩니다.
- 헬프데스크 티켓 관리티켓 관리로 고객 문의를 빠르게 해결합니다.
- 셀프 서비스 포털고객이 스스로 해결할 수 있는 셀프 서비스 포털을 제공합니다.
출처:agilecrm.com ·
Salesforce Agentforce vs Agile CRM 가격, 자주 묻는 질문
Salesforce Agentforce, Agile CRM 가격은 각각 얼마인가요?
Salesforce Agentforce 유료 요금제는 Conversations 요금제 기준 US$2 per conversation부터예요. Agile CRM 유료 요금제는 STARTER 요금제 기준 US$8.99부터예요. 둘 다 미국 가격 기준이에요.
Salesforce Agentforce, Agile CRM에 무료 요금제가 있나요?
Agile CRM에는 무료 요금제가 있어요. Salesforce Agentforce의 공식 가격 페이지에는 무료 요금제가 나와 있지 않아요.