MightyCallとOnSIPの比較：実際にかかる費用

MightyCall

• 01インテリジェントな通話ルーティング設定した条件に基づいて、着信を最適なオペレーターに振り分けます。
• 02コールキュー着信を待ち行列に保留して、不在着信を防ぎます。
• 03発信ダイヤラープレビュー、プログレッシブ、予測の各ダイヤルモードを備えています。
• 04多階層IVR多階層の音声メニューで、発信者を適切な部門に案内します。
• 05通話の監督スーパーバイザーは、通話中の会話を聞き、囁き、割り込めます。
• 06DNCリストの照合コンプライアンスのため、発信拒否(Do Not Call)リストと自動で照合します。
• 07通話録音品質保証、研修、コンプライアンスのために通話を録音します。
• 08リアルタイムのレポートリアルタイムの指標を監視し、コールセンターのレポートを作成できます。

OnSIP

• 013者間の電話会議他の2人の発信者と同時につなげられます。
• 02自動音声案内発信者向けに、プッシュ式の選択肢メニューを設定できます。
• 03営業時間のルール着信を、時間帯と曜日に応じて振り分けます。
• 04通話録音通話を録音し、対応するクラウドストレージにアップロードします。
• 05HD会議スイート最大15人が同時に参加する音声通話を開催できます。
• 06SMSとMMSOnSIPアプリで、SMSとMMSを送受信できます。
• 07アカウント変更のリアルタイム反映機能の移動、追加、変更が、リアルタイムで反映されます。