HelpjuiceとJustCallの比較：実際にかかる費用

Helpjuice

• 01AIによる記事作成AIに依頼して、ナレッジベースの記事を作成または更新できます。
• 02タイプミスに強い検索入力が雑でも、意図した結果が返ります。
• 03バージョン管理付きリッチエディタリッチな書式設定、社内向けブロック、バージョン管理を備えたエディタです。
• 04多言語対応更新内容を多くの言語に翻訳して同期します。
• 05コンテンツ分析成果が出ているコンテンツ、不足しているコンテンツ、まったく使われていないコンテンツがわかります。
• 06セキュリティとSSOアクセス制御、SSO、暗号化、ファイアウォール、バックアップでデータを保護します。
• 07コンテンツの閲覧制限ユーザーやグループ単位でコンテンツを制限するか、一般公開にできます。
• 08Knowledge Base Plannerかんばんボードでナレッジベースのトピックを検討できます。

JustCall

• 0170か国以上の番号70か国以上で、ローカル、国際、フリーダイヤルの番号を取得できます。
• 02営業用ダイヤラーパワー、ダイナミック、10回線並行のダイヤラーです。
• 03統合メッセージ受信トレイSMS、MMS、WhatsAppを1つの受信トレイにまとめます。
• 04AI Voice AgentAIが電話に出て、問い合わせを解決し、会議を予約し、必要に応じて担当者にエスカレーションします。
• 05通話コーチングと要約通話中の提案、AI要約、通話スコアを提供します。
• 06CRM連携HubSpot、Salesforceなど70以上のツールとネイティブに連携します。
• 07ビジュアルワークフロービルダービジュアルビルダーで、通話の振り分けとSMSの自動化を組み合わせます。