HelpjuiceとIntercomの比較:実際にかかる費用

チームの人数

支払い方法

10人HelpjuiceIntercom
基本の有料プランこの支払い方法のプランはありませんこの支払い方法のプランはありません
公式価格
月額
年額
1ユーザーあたり年額
契約条件記載なし記載なし
最低ユーザー数なしなし
無料プラン記載なし記載なし
無料トライアル記載なし記載なし

SpecEntryが公式価格をもとに計算しています。税金とオプション料金は含みません。

Helpjuice vs Intercom:機能比較

各社が公式に挙げている主な機能です。一覧にない機能が製品にないとは限りません。

Helpjuice

  • AI article creationCreate or update knowledge base articles by requesting them from AI.
  • Typo-tolerant searchSearch returns what you meant even with sloppy typing.
  • Rich editor with versioningEditor with rich formatting, internal blocks and versioning.
  • Multi-language supportTranslate and sync updates across many languages.
  • Content analyticsShows what content is working, missing or never used.
  • Security and SSOSecures data with access control, SSO, encryption, firewalls and backups.
  • Content restrictionRestrict content by user or group, or make it public.
  • Knowledge Base PlannerBrainstorm knowledge base topics on a kanban board.

出典:helpjuice.com ·

Intercom

  • AI conversation simulationsTest fully simulated customer conversations from start to finish.
  • Multichannel Fin AI AgentDeploys Fin across phone, email, chat, Slack and more.
  • CopilotCopilot works proactively and connects to tools your team uses.
  • TicketingOne ticketing system for customer issues, back-office collaboration and tracker tickets.
  • Outbound messagingOnboard, educate and notify customers with automated in-context messages.
  • Human handoffFin asks a teammate when it needs approval or information.
  • Knowledge HubCentralizes the information that powers Fin, human and self-serve support.
  • APIs and MCP actionsFin pulls in customer data and takes action through APIs or MCP.

出典:intercom.com ·

HelpjuiceとIntercomの料金に関するよくある質問

  1. HelpjuiceとIntercomの料金はいくらですか?

    Helpjuiceの有料プランは$249 /月から(Knowledge Baseプラン)、Intercomの有料プランは$29 /ユーザー/月から(Essentialプラン)です。いずれも米国価格です。

  2. 5ユーザーの場合、HelpjuiceとIntercomはどちらが安いですか?

    5ユーザーならIntercomのほうが安く、Essentialプランで年額$1,740です。HelpjuiceはKnowledge Baseプランで年額$2,988です。差額は年間$1,248(税抜)です。

  3. 10ユーザーの場合、HelpjuiceとIntercomはどちらが安いですか?

    10ユーザーならHelpjuiceのほうが安く、Knowledge Baseプランで年額$2,988です。IntercomはEssentialプランで年額$3,480です。差額は年間$492(税抜)です。

  4. 25ユーザーの場合、HelpjuiceとIntercomはどちらが安いですか?

    25ユーザーならHelpjuiceのほうが安く、Knowledge Baseプランで年額$2,988です。IntercomはEssentialプランで年額$8,700です。差額は年間$5,712(税抜)です。