Help ScoutとJustCallの比較:実際にかかる費用

チームの人数

支払い方法

10人Help ScoutJustCall
基本の有料プランこの支払い方法のプランはありませんこの支払い方法のプランはありません
公式価格
月額
年額
1ユーザーあたり年額
契約条件記載なし記載なし
最低ユーザー数なしなし
無料プランあり記載なし
無料トライアル記載なし記載なし

SpecEntryが公式価格をもとに計算しています。税金とオプション料金は含みません。

Help Scout vs JustCall:機能比較

各社が公式に挙げている主な機能です。一覧にない機能が製品にないとは限りません。

Help Scout

  • 統合受信トレイメール、SMS、ソーシャル、チャット、音声を1か所にまとめます。
  • Scout AIエージェント正確な回答とスムーズなエスカレーションを行うAIエージェントです。
  • AI下書き過去の返信を探す代わりに、返信の下書きを生成します。
  • Signalインサイト会話の背後にある新たな問題を見つけます。
  • HIPAAとSOC 2HIPAAとSOC 2 Type IIに準拠しています。

出典:helpscout.com ·

JustCall

  • 70か国以上の番号70か国以上で、ローカル、国際、フリーダイヤルの番号を取得できます。
  • 営業用ダイヤラーパワー、ダイナミック、10回線並行のダイヤラーです。
  • 統合メッセージ受信トレイSMS、MMS、WhatsAppを1つの受信トレイにまとめます。
  • AI Voice AgentAIが電話に出て、問い合わせを解決し、会議を予約し、必要に応じて担当者にエスカレーションします。
  • 通話コーチングと要約通話中の提案、AI要約、通話スコアを提供します。
  • CRM連携HubSpot、Salesforceなど70以上のツールとネイティブに連携します。
  • ビジュアルワークフロービルダービジュアルビルダーで、通話の振り分けとSMSの自動化を組み合わせます。

出典:justcall.io ·

Help ScoutとJustCallの料金に関するよくある質問

  1. Help ScoutとJustCallの料金はいくらですか?

    Help Scoutの有料プランは$0.75 /resolutionから(AI Answersプラン)、JustCallの有料プランは$29 /ユーザー/月, 年払いから(Teamプラン)です。いずれも米国価格です。

  2. Help ScoutとJustCallに無料プランはありますか?

    Help Scoutには無料プランがあります。JustCallの公式料金ページには、無料プランの記載がありません。