GistとSmartsuppの比較：実際にかかる費用

GGist

• 01履歴付きのライブチャットチャット履歴が保存されるため、顧客はどのデバイスからでも戻ってこられます。
• 02チャットボット会話の振り分けやリード獲得のためのボットを設計できます。
• 03ナレッジベース顧客が回答やヒントを見つけられる、1つの中心的な場所です。
• 04フォームビルダービジュアルビルダーで、モバイル対応のフォームを作成できます。
• 05行動に基づくメールキャンペーン行動に基づいてコンテンツをパーソナライズし、キャンペーンシリーズを作成できます。
• 06テキストとメールのフォローアップフォームの送信後に、テキストメッセージとメールのフォローアップを自動送信できます。
• 07営業パイプライン営業チームのための営業パイプラインを構築、管理できます。
• 08カレンダー同期会議の日程調整が、Googleカレンダー、Office 365カレンダーと同期します。

SSmartsupp

• 01AIチャットボットの回答AIが、一般的な質問や技術的な質問の最大80%に回答します。
• 02ボットのアイデンティティ設定ボットの人格、口調、ブランドの語り口をカスタマイズできます。
• 03有人対応への引き継ぎボットから人間のオペレーターへの引き継ぎを設定できます。
• 04サイトとフィードからの学習Webスクレイピング、FAQ、商品フィードで学習します。
• 05統合受信トレイすべてのメッセージを1つのダッシュボードにまとめます。
• 06訪問者の履歴訪問者の会話履歴とサイト内の行動経路を確認できます。
• 07連絡先の収集とエクスポートウィジェットで訪問者のデータを収集し、連絡先をCRMにエクスポートできます。