GistとOlarkの比較：実際にかかる費用

GGist

• 01履歴付きのライブチャットチャット履歴が保存されるため、顧客はどのデバイスからでも戻ってこられます。
• 02チャットボット会話の振り分けやリード獲得のためのボットを設計できます。
• 03ナレッジベース顧客が回答やヒントを見つけられる、1つの中心的な場所です。
• 04フォームビルダービジュアルビルダーで、モバイル対応のフォームを作成できます。
• 05行動に基づくメールキャンペーン行動に基づいてコンテンツをパーソナライズし、キャンペーンシリーズを作成できます。
• 06テキストとメールのフォローアップフォームの送信後に、テキストメッセージとメールのフォローアップを自動送信できます。
• 07営業パイプライン営業チームのための営業パイプラインを構築、管理できます。
• 08カレンダー同期会議の日程調整が、Googleカレンダー、Office 365カレンダーと同期します。

OOlark

• 01人への引き継ぎAIとの会話を、同じスレッド内でライブチャットにエスカレーションします。
• 02能動的なエンゲージメントルールに合致したときに、会話を開始します。
• 03オフライン時のフォローアップ対応できる人がいないときに、フォローアップ用の連絡先を収集します。
• 04A/Bテストトラフィックを2つのアシスタント設定に振り分けて、比較します。
• 05検索できる会話記録すべての会話を記録し、検索できるようにします。
• 06メールでのフォローアップ訪問者がサイトを離れた後も、メールで会話を続けます。
• 07チーム管理エージェントのグループ、ルーティングルール、エージェントごとのチャット上限を設定できます。
• 08AI ConnectorMCP対応のAIツールを接続して、チャットデータを照会し、レポートを作成します。