Botpressとnet2phoneの比較：実際にかかる費用
チームの人数
支払い方法
| 10人 | Botpress | net2phone |
|---|---|---|
| 基本の有料プラン | この支払い方法のプランはありません | この支払い方法のプランはありません |
| 公式価格 | ||
| 月額 | ||
| 年額 | ||
| 1ユーザーあたり年額 | ||
| 契約条件 | 記載なし | 記載なし |
| 最低ユーザー数 | なし | なし |
| 無料プラン | あり | 記載なし |
| 無料トライアル | 記載なし | 記載なし |
SpecEntryが公式価格をもとに計算しています。税金とオプション料金は含みません。
Botpress vs net2phone：機能比較
各社が公式に挙げている主な機能です。一覧にない機能が製品にないとは限りません。
Botpress
- チケットの自律的な解決AIエージェントが、サポートチームを介さずに、問い合わせを最初から最後まで解決します。
- 文脈を踏まえた引き継ぎエージェントが、履歴、アカウントの詳細、これまでのトラブルシューティングを引き継いでチケットに対応します。
- アカウントと請求の変更プランの変更、請求先情報の更新、アカウントのエラー修正を直接行います。
- 返金の自動処理人間のエージェントと同じ条件で、返金を承認して実行します。
- プロアクティブな連絡上限への到達、更新、変更の前に、顧客に連絡します。
- Botpress Desk ヘルプデスク完全なチケット管理システムとして、または既存のヘルプデスクの上で動作します。
- スケーラブルなAWSインフラAWS上で動作し、自動でスケールするため、保守は不要です。
- セキュリティとコンプライアンスSOC II認証を取得し、GDPRに準拠し、KPMGによるペネトレーションテストを受けています。
出典:botpress.com ·
net2phone
- AIエージェント音声またはチャットのAIエージェントが、顧客対応を24時間365日処理します。
- AIによるスケジュール調整予約の登録、確認、日程変更を自動で行います。
- AIコーチングすべてのやり取りをスコア付けし、コーチングが必要な点を示します。
- AIミーティングアシスタント通話と会議を自動で記録します。
- クラウド電話システムどこからでも、どのデバイスでも通話を受けられます。
- ノーコードの通話フローコードを書かずに、通話フローとボットを構築できます。
出典:net2phone.com ·
Botpressとnet2phoneの料金に関するよくある質問
Botpressとnet2phoneの料金はいくらですか？
Botpressの有料プランは$150 /月, 年払いから（Plusプラン）、net2phoneの有料プランは$59.99 /ユーザー /月 paid monthlyから（uContact Voiceプラン）です。いずれも米国価格です。
5ユーザーの場合、Botpressとnet2phoneはどちらが安いですか？
5ユーザーならBotpressのほうが安く、Plusプランで年額$1,800です。net2phoneはuContact Voiceプランで年額$3,599.40です。差額は年間$1,799.40（税抜）です。
10ユーザーの場合、Botpressとnet2phoneはどちらが安いですか？
10ユーザーならBotpressのほうが安く、Plusプランで年額$1,800です。net2phoneはuContact Voiceプランで年額$7,198.80です。差額は年間$5,398.80（税抜）です。
25ユーザーの場合、Botpressとnet2phoneはどちらが安いですか？
25ユーザーならBotpressのほうが安く、Plusプランで年額$1,800です。net2phoneはuContact Voiceプランで年額$17,997です。差額は年間$16,197（税抜）です。
Botpressとnet2phoneに無料プランはありますか？
Botpressには無料プランがあります。net2phoneの公式料金ページには、無料プランの記載がありません。