AlloとTelzioの比較：実際にかかる費用

Allo

• 01通話の自動録音通話がつながると、録音、文字起こし、AI要約が自動で始まります。
• 02AIによるフォローアップAllo がリマインダーの送信、タスクの割り当て、CRMの更新、会議の予約を代行します。
• 03CRMへの自動記録通話、要約、タグ、テキストメッセージが、該当するCRMレコードに紐づけられます。
• 04通話ルーティング設定営業時間、ルーティング、ガイダンスを、アプリ上またはAI経由で変更できます。
• 05AIクライアント向けMCPサーバーAllo MCP により、Claude、Cursor などのAIクライアントから電話システムを操作できます。
• 06席ごとの番号各席に専用の番号が割り当てられ、ユーザーはいつでも追加や削除ができます。
• 07国際通話自社の電話番号から、世界192の国と地域に発信できます。
• 08CRM連携HubSpot、Salesforce をはじめ、数千のツールの中で Allo を利用できます。

Telzio

• 01大規模コンタクトセンター数千人規模のエージェント向けコンタクトセンターを素早く構築できます。
• 02ブラウザベースの管理ハードウェア不要で、すべてブラウザ上で管理できるウェブベースのプラットフォームです。
• 03モバイルアプリ携帯電話で仕事用の番号を使い、個人の番号は非公開のまま保てます。
• 04デスクフォンすぐ使えるデスクフォンを提供するか、既存の機器を持ち込めます。
• 05冗長化されたインフラ複数の地域とアベイラビリティゾーンにホストされています。
• 06コンプライアンスSOC2 Type 1、GDPR、HIPAAに準拠しています。