3CXとVapiの比較：実際にかかる費用

3CX

• 01AI通話エージェントエージェント型AIが、通話の振り分け、着信のスクリーニング、24時間体制のサポートを担当します。
• 02内蔵AI受付バーチャルアシスタント、受付、文字起こしが同じプラットフォームに含まれます。
• 03設定済みトランクと電話機IT担当者は、設定済みのSIPトランクと電話機ですばやく導入できます。
• 04感情分析AIによる感情分析とコンタクトセンター機能がシステムに含まれます。
• 05コミュニケーション分析コミュニケーションスイートには、統合されたAIエージェントと分析機能が付属します。
• 06オンプレミス導入オンプレミスで導入でき、AIデータを社内に保持して自社の管理下に置けます。

VVapi

• 01設定可能な音声エージェント音声、会話フロー、テレフォニー、連携を設定できます。
• 02マネージドインフラプロンプトから本番稼働まで、Vapiがインフラを担当します。
• 03稼働率の保証予約済みの処理能力とともに、稼働率と性能を契約で保証します。
• 04エンタープライズセキュリティエンタープライズ向けのシングルサインオン、OAuth2連携、きめ細かなアクセス制御を備えています。
• 05低遅延での拡張500ミリ秒未満の遅延で、数百万件の通話まで拡張できます。
• 06会話のガードレール組み込みのガードレールがハルシネーションを防ぎ、データの整合性を守ります。