3CXとGoogle Voiceの比較:実際にかかる費用

チームの人数

支払い方法

10人3CXGoogle Voice
基本の有料プランBasic 8SCこの支払い方法のプランはありません
公式価格$300 per system/年, 8 simultaneous calls
月額$25
年額$300
1ユーザーあたり年額$30
契約条件記載なし記載なし
最低ユーザー数なしなし
無料プラン記載なし記載なし
無料トライアル記載なし記載なし

SpecEntryが公式価格をもとに計算しています。税金とオプション料金は含みません。

3CX vs Google Voice:機能比較

各社が公式に挙げている主な機能です。一覧にない機能が製品にないとは限りません。

3CX

  • AI通話エージェントエージェント型AIが、通話の振り分け、着信のスクリーニング、24時間体制のサポートを担当します。
  • 内蔵AI受付バーチャルアシスタント、受付、文字起こしが同じプラットフォームに含まれます。
  • 設定済みトランクと電話機IT担当者は、設定済みのSIPトランクと電話機ですばやく導入できます。
  • 感情分析AIによる感情分析とコンタクトセンター機能がシステムに含まれます。
  • コミュニケーション分析コミュニケーションスイートには、統合されたAIエージェントと分析機能が付属します。
  • オンプレミス導入オンプレミスで導入でき、AIデータを社内に保持して自社の管理下に置けます。

出典:3cx.com ·

Google Voice

  • スマホとウェブで通話Voice番号はスマートフォンとウェブで使え、どこからでも通話できます。
  • ボイスメールの文字起こしボイスメールのメッセージを文字に起こします。
  • 通話転送とスパム着信拒否通話を任意のデバイスに転送し、スパム通話を自動でブロックします。
  • 着信可否の設定誰がいつ連絡できるかを自分で決められます。

出典:voice.google.com/about ·

3CXとGoogle Voiceの料金に関するよくある質問

  1. 3CXとGoogle Voiceの料金はいくらですか?

    3CXの有料プランは$300 per system/年, 8 simultaneous callsから(Basic 8SCプラン)、Google Voiceの有料プランは$10 /ユーザー/月から(Starterプラン)です。いずれも米国価格です。

  2. 5ユーザーの場合、3CXとGoogle Voiceはどちらが安いですか?

    5ユーザーなら3CXのほうが安く、Basic 8SCプランで年額$300です。Google VoiceはStarterプランで年額$600です。差額は年間$300(税抜)です。

  3. 10ユーザーの場合、3CXとGoogle Voiceはどちらが安いですか?

    10ユーザーなら3CXのほうが安く、Basic 8SCプランで年額$300です。Google VoiceはStarterプランで年額$1,200です。差額は年間$900(税抜)です。

  4. 25ユーザーの場合、3CXとGoogle Voiceはどちらが安いですか?

    25ユーザーなら3CXのほうが安く、Basic 8SCプランで年額$300です。Google VoiceはStarterプランで年額$3,000です。差額は年間$2,700(税抜)です。