Richpanel vs Smartsupp: quanto costano davvero
Numero di utenti
Pagamento
| 10 persone | Richpanel | Smartsupp |
|---|---|---|
| Piano base a pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento |
| Prezzo di listino | ||
| Costo mensile | ||
| Costo annuale | ||
| Per utente all'anno | ||
| Vincolo | Non indicato | Non indicato |
| Minimo utenti | Nessuno | Nessuno |
| Piano gratuito | Non indicato | Sì |
| Prova gratuita | Non indicato | Non indicato |
Calcolo di SpecEntry sui prezzi ufficiali. Tasse ed extra esclusi.
Richpanel vs Smartsupp: funzionalità
Le funzionalità principali come le indica ogni fornitore. Se una funzione manca dall’elenco, non vuol dire che il prodotto non la abbia.
Richpanel
- Assistenza multicanaleGestisce email, chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook e TikTok.
- Risposta alle telefonateL'AI può rispondere anche alle chiamate telefoniche.
- Ticket in più passaggiPensato per ticket che coinvolgono più strumenti e passaggi.
- Controllo dei permessi sugli strumentiScegli esattamente quali strumenti può usare l'AI.
- Modalità copilot e automaticaInizia in modalità copilot e passa a quella automatica quando sei pronto.
- Inbox multi-brandOgni brand ha la propria voce AI e le proprie policy in un'unica inbox.
- Migrazione e integrazioniIl team migra i tuoi dati e flussi di lavoro e realizza le tue integrazioni.
Fonte:richpanel.com ·
Smartsupp
- Risposte del chatbot AIL'AI risponde fino all'80% delle domande comuni e tecniche.
- Identità personalizzata del botPersonalizza identità, tono e voce del brand del bot.
- Passaggio a un operatorePassaggio configurabile dal bot a un operatore umano.
- Addestramento da sito e feedSi addestra tramite web scraping, FAQ e feed dei prodotti.
- Inbox unificataRiunisce tutti i messaggi in un'unica dashboard.
- Cronologia dei visitatoriConsulta le cronologie delle conversazioni e i percorsi dei visitatori sul sito.
- Raccolta ed esportazione dei contattiRaccogli i dati dei visitatori tramite il widget ed esporta i contatti in un CRM.
Fonte:smartsupp.com ·
Domande sui prezzi: Richpanel e Smartsupp
Quanto costano Richpanel e Smartsupp?
I piani a pagamento di Richpanel partono da 99 USD per utente / mese, con fatturazione annuale (piano Helpdesk (annual)), quelli di Smartsupp da 17 USD al mese, con fatturazione annuale (piano Solo). Entrambi i prezzi valgono negli Stati Uniti.
Per 5 utenti costa meno Richpanel o Smartsupp?
Per 5 utenti costa meno Smartsupp: 204 USD all'anno con il piano Solo, contro 5940 USD all'anno di Richpanel con il piano Helpdesk (annual). Sono 5736 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 10 utenti costa meno Richpanel o Smartsupp?
Per 10 utenti costa meno Smartsupp: 204 USD all'anno con il piano Solo, contro 11.880 USD all'anno di Richpanel con il piano Helpdesk (annual). Sono 11.676 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 25 utenti costa meno Richpanel o Smartsupp?
Per 25 utenti costa meno Smartsupp: 204 USD all'anno con il piano Solo, contro 29.700 USD all'anno di Richpanel con il piano Helpdesk (annual). Sono 29.496 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Richpanel e Smartsupp hanno un piano gratuito?
Smartsupp ha un piano gratuito; sul listino ufficiale di Richpanel non compare.