MightyCall vs Talkroute: quanto costano davvero

Numero di utenti

Pagamento

10 personeMightyCallTalkroute
Piano base a pagamentoNessun piano con questo tipo di pagamentoNessun piano con questo tipo di pagamento
Prezzo di listino
Costo mensile
Costo annuale
Per utente all'anno
VincoloNon indicatoNon indicato
Minimo utentiNessunoNessuno
Piano gratuitoNon indicatoNon indicato
Prova gratuitaNon indicatoNon indicato

Calcolo di SpecEntry sui prezzi ufficiali. Tasse ed extra esclusi.

MightyCall vs Talkroute: funzionalità

Le funzionalità principali come le indica ogni fornitore. Se una funzione manca dall’elenco, non vuol dire che il prodotto non la abbia.

MightyCall

  • Instradamento intelligente delle chiamateInstrada le chiamate in arrivo agli operatori più adatti in base a criteri impostati.
  • Code di chiamataMantiene le chiamate in arrivo in coda per evitare chiamate perse.
  • Dialer in uscitaModalità di chiamata preview, progressive e predictive.
  • IVR multilivelloIndirizza i chiamanti al reparto giusto con menu vocali multilivello.
  • Supervisione delle chiamateI supervisori possono ascoltare, suggerire all'operatore o inserirsi nelle chiamate in corso.
  • Filtro delle liste DNCVerifica automaticamente le liste Do Not Call per la conformità.
  • Registrazione delle chiamateRegistra le chiamate per controllo qualità, formazione e conformità.
  • Report in tempo realeMonitora le metriche in tempo reale e genera report del call center.

Fonte:mightycall.com ·

Talkroute

  • App per le chiamateUn'app con un'interfaccia semplice per gestire le chiamate dei clienti.
  • SMS e MMSMessaggi SMS e MMS inclusi in ogni piano.
  • VideoconferenzeVideoconferenze senza download per la collaborazione da remoto.
  • Gestione della segreteriaNotifiche e messaggi di segreteria personalizzabili per i team.
  • Menu telefoniciMenu telefonici personalizzati instradano i chiamanti alla persona o al reparto giusto.
  • Trasferimenti assistitiTrasferisci le chiamate in corso ai colleghi con un passaggio assistito.
  • Orari di lavoro personalizzatiLe chiamate vengono instradate in modo diverso fuori orario e nei fine settimana.
  • Registrazione automatica delle chiamateRegistra automaticamente le chiamate in entrata e in uscita.

Fonte:talkroute.com ·

Domande sui prezzi: MightyCall e Talkroute

  1. Quanto costano MightyCall e Talkroute?

    I piani a pagamento di MightyCall partono da 20 USD per utente/ mese, con fatturazione annuale (piano Core), quelli di Talkroute da 19 USD al mese, 1 user included (piano Basic). Entrambi i prezzi valgono negli Stati Uniti.

  2. Per 5 utenti costa meno MightyCall o Talkroute?

    Per 5 utenti costa meno Talkroute: 468 USD all'anno con il piano Plus, contro 1200 USD all'anno di MightyCall con il piano Core. Sono 732 USD in meno all'anno, tasse escluse.

  3. Per 10 utenti costa meno MightyCall o Talkroute?

    Per 10 utenti costa meno Talkroute: 468 USD all'anno con il piano Plus, contro 2400 USD all'anno di MightyCall con il piano Core. Sono 1932 USD in meno all'anno, tasse escluse.

  4. Per 25 utenti costa meno MightyCall o Talkroute?

    Per 25 utenti costa meno Talkroute: 468 USD all'anno con il piano Plus, contro 6000 USD all'anno di MightyCall con il piano Core. Sono 5532 USD in meno all'anno, tasse escluse.