Kommunicate vs LiveChat: quanto costano davvero
Numero di utenti
Pagamento
| 10 persone | Kommunicate | LiveChat |
|---|---|---|
| Piano base a pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento |
| Prezzo di listino | ||
| Costo mensile | ||
| Costo annuale | ||
| Per utente all'anno | ||
| Vincolo | Non indicato | Non indicato |
| Minimo utenti | Nessuno | Nessuno |
| Piano gratuito | Non indicato | Non indicato |
| Prova gratuita | Non indicato | Non indicato |
Calcolo di SpecEntry sui prezzi ufficiali. Tasse ed extra esclusi.
Kommunicate vs LiveChat: funzionalità
Le funzionalità principali come le indica ogni fornitore. Se una funzione manca dall’elenco, non vuol dire che il prodotto non la abbia.
Kommunicate
- Risoluzione delle richieste con AIRisolve automaticamente le richieste di routine dei clienti.
- Passaggio a un operatoreTrasferisce le conversazioni a una persona con il contesto completo quando necessario.
- Distribuzione multicanaleSi distribuisce su web, WhatsApp, app ed email con integrazioni native e SDK.
- Addestramento sulla conoscenzaAddestra l'agente AI sul tuo sito web, sulla documentazione di aiuto o sulle FAQ.
- Più modelli AISupporta OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude e altre opzioni AI/NLP.
- Analisi delle prestazioniMonitora le risoluzioni dell'AI, i motivi di escalation e le lacune nella conoscenza.
Fonte:kommunicate.io ·
LiveChat
- Monitoraggio dei visitatori in tempo realeOsserva in tempo reale l'attività dei visitatori e le pagine che visualizzano.
- Aperture di chat proattive con AIL'AI apre le chat con un messaggio coerente con ciò che il visitatore sta guardando.
- Raccomandazioni di prodotto con AIL'AI risponde alle domande, suggerisce prodotti e raccoglie i dati per le vendite.
- Anteprima di carrello e ordiniMostra in anteprima nella chat il contenuto del carrello, gli ordini recenti e lo stato dei pagamenti.
- Automazione dello stato degli ordiniCollega Shopify, WooCommerce o altri sistemi in modo che l'AI risponda alle domande sullo stato degli ordini.
- Report AI e operatori umaniConfronta ricavi attribuiti, ordini e conversioni tra agenti AI e operatori umani.
- Qualificazione dei leadRaccoglie le esigenze e i dati di contatto dei visitatori con le tue domande di qualificazione.
Fonte:livechat.com ·
Domande sui prezzi: Kommunicate e LiveChat
Quanto costano Kommunicate e LiveChat?
I piani a pagamento di Kommunicate partono da 34 USD al mese, con fatturazione annuale (piano Starter (annual)), quelli di LiveChat da 19 USD / mese per person (piano Starter). Entrambi i prezzi valgono negli Stati Uniti.
Per 5 utenti costa meno Kommunicate o LiveChat?
Per 5 utenti costa meno Kommunicate: 408 USD all'anno con il piano Starter (annual), contro 1140 USD all'anno di LiveChat con il piano Starter. Sono 732 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 10 utenti costa meno Kommunicate o LiveChat?
Per 10 utenti costa meno Kommunicate: 408 USD all'anno con il piano Starter (annual), contro 2280 USD all'anno di LiveChat con il piano Starter. Sono 1872 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 25 utenti costa meno Kommunicate o LiveChat?
Per 25 utenti costa meno Kommunicate: 408 USD all'anno con il piano Starter (annual), contro 5700 USD all'anno di LiveChat con il piano Starter. Sono 5292 USD in meno all'anno, tasse escluse.