JustCall vs SupportBee: quanto costano davvero
Numero di utenti
Pagamento
| 10 persone | JustCall | SupportBee |
|---|---|---|
| Piano base a pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento |
| Prezzo di listino | ||
| Costo mensile | ||
| Costo annuale | ||
| Per utente all'anno | ||
| Vincolo | Non indicato | Non indicato |
| Minimo utenti | Nessuno | Nessuno |
| Piano gratuito | Non indicato | Non indicato |
| Prova gratuita | Non indicato | Non indicato |
Calcolo di SpecEntry sui prezzi ufficiali. Tasse ed extra esclusi.
JustCall vs SupportBee: funzionalità
Le funzionalità principali come le indica ogni fornitore. Se una funzione manca dall’elenco, non vuol dire che il prodotto non la abbia.
JustCall
- Numeri in oltre 70 paesiNumeri locali, internazionali e verdi in oltre 70 paesi.
- Dialer per le venditeDialer power, dinamici e paralleli a 10 linee.
- Inbox di messaggistica unificataSMS, MMS e WhatsApp in un'unica inbox.
- Agente vocale AIL'AI risponde alle chiamate, risolve le richieste, prenota riunioni e passa la mano a operatori umani.
- Coaching e riepiloghi delle chiamateSuggerimenti durante la chiamata, riepiloghi AI e punteggi delle chiamate.
- Integrazioni con i CRMIntegrazioni native con HubSpot, Salesforce e oltre 70 strumenti.
- Workflow builder visualeCombina instradamento delle chiamate e automazione degli SMS in un builder visuale.
Fonte:justcall.io ·
SupportBee
- Casella di posta del teamOgni membro del team vede chiaramente i ticket che gli sono assegnati.
- Commenti privatiDiscuti i problemi con commenti privati e condividi bozze di risposta per la revisione.
- Knowledge basePubblica le risposte alle domande frequenti per l'assistenza self-service dei clienti.
- Portale clientiI clienti inviano, seguono e gestiscono i ticket tramite un'interfaccia web.
- Accesso multipiattaformaAccessibile da desktop, dispositivi mobili e dal client di posta tramite notifiche.
- Report sulle prestazioniReport per agenti, team ed etichette per individuare i colli di bottiglia.
- Valutazioni di soddisfazione dei clientiLe valutazioni di soddisfazione aiutano a misurare la qualità dell'assistenza.
Fonte:supportbee.com ·
Domande sui prezzi: JustCall e SupportBee
Quanto costano JustCall e SupportBee?
I piani a pagamento di JustCall partono da 29 USD per utente / mese, con fatturazione annuale (piano Team), quelli di SupportBee da 17 USD per utente / mese (piano Startup). Entrambi i prezzi valgono negli Stati Uniti.
Per 5 utenti costa meno JustCall o SupportBee?
Per 5 utenti costa meno SupportBee: 1020 USD all'anno con il piano Startup, contro 1740 USD all'anno di JustCall con il piano Team. Sono 720 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 10 utenti costa meno JustCall o SupportBee?
Per 10 utenti costa meno SupportBee: 2040 USD all'anno con il piano Startup, contro 3480 USD all'anno di JustCall con il piano Team. Sono 1440 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 25 utenti costa meno JustCall o SupportBee?
Per 25 utenti costa meno SupportBee: 5100 USD all'anno con il piano Startup, contro 8700 USD all'anno di JustCall con il piano Team. Sono 3600 USD in meno all'anno, tasse escluse.