JustCall vs LiveAgent: quanto costano davvero
Numero di utenti
Pagamento
| 10 persone | JustCall | LiveAgent |
|---|---|---|
| Piano base a pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento |
| Prezzo di listino | ||
| Costo mensile | ||
| Costo annuale | ||
| Per utente all'anno | ||
| Vincolo | Non indicato | Non indicato |
| Minimo utenti | Nessuno | Nessuno |
| Piano gratuito | Non indicato | Non indicato |
| Prova gratuita | Non indicato | Non indicato |
Calcolo di SpecEntry sui prezzi ufficiali. Tasse ed extra esclusi.
JustCall vs LiveAgent: funzionalità
Le funzionalità principali come le indica ogni fornitore. Se una funzione manca dall’elenco, non vuol dire che il prodotto non la abbia.
JustCall
- Numeri in oltre 70 paesiNumeri locali, internazionali e verdi in oltre 70 paesi.
- Dialer per le venditeDialer power, dinamici e paralleli a 10 linee.
- Inbox di messaggistica unificataSMS, MMS e WhatsApp in un'unica inbox.
- Agente vocale AIL'AI risponde alle chiamate, risolve le richieste, prenota riunioni e passa la mano a operatori umani.
- Coaching e riepiloghi delle chiamateSuggerimenti durante la chiamata, riepiloghi AI e punteggi delle chiamate.
- Integrazioni con i CRMIntegrazioni native con HubSpot, Salesforce e oltre 70 strumenti.
- Workflow builder visualeCombina instradamento delle chiamate e automazione degli SMS in un builder visuale.
Fonte:justcall.io ·
LiveAgent
- Inbox unificataGestisce email, chat, chiamate e messaggi social in un'unica inbox con regole.
- TicketingTrasforma ogni messaggio in un ticket con cronologia da seguire fino alla risoluzione.
- Live chatChatta in tempo reale con i visitatori del sito e vede in anteprima ciò che digitano.
- Call center integratoGestisce le chiamate nell'help desk con menu telefonici, instradamento e registrazione.
- Assistenza sui socialRisponde ai messaggi di Facebook, Instagram, WhatsApp e X dalla stessa inbox.
- Chatbot AIRisponde ai clienti in chat a qualsiasi ora usando la tua knowledge base e i tuoi documenti.
- Riepiloghi dei ticket con AITrasforma i lunghi thread dei ticket in riepiloghi di problema, risoluzione e punti aperti.
- Filtro antispam con AITiene fuori dalla coda spam e posta irrilevante.
Fonte:liveagent.com ·
Domande sui prezzi: JustCall e LiveAgent
Quanto costano JustCall e LiveAgent?
I piani a pagamento di JustCall partono da 29 USD per utente / mese, con fatturazione annuale (piano Team), quelli di LiveAgent da 15 USD per agente/ mese (piano Small business). Entrambi i prezzi valgono negli Stati Uniti.
Per 5 utenti costa meno JustCall o LiveAgent?
Per 5 utenti costa meno LiveAgent: 900 USD all'anno con il piano Small business, contro 1740 USD all'anno di JustCall con il piano Team. Sono 840 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 10 utenti costa meno JustCall o LiveAgent?
Per 10 utenti costa meno LiveAgent: 1800 USD all'anno con il piano Small business, contro 3480 USD all'anno di JustCall con il piano Team. Sono 1680 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 25 utenti costa meno JustCall o LiveAgent?
Per 25 utenti costa meno LiveAgent: 4500 USD all'anno con il piano Small business, contro 8700 USD all'anno di JustCall con il piano Team. Sono 4200 USD in meno all'anno, tasse escluse.