Helpjuice vs Helpwise: quanto costano davvero

Numero di utenti

Pagamento

10 personeHelpjuiceHelpwise
Piano base a pagamentoNessun piano con questo tipo di pagamentoNessun piano con questo tipo di pagamento
Prezzo di listino
Costo mensile
Costo annuale
Per utente all'anno
VincoloNon indicatoNon indicato
Minimo utentiNessunoNessuno
Piano gratuitoNon indicatoNon indicato
Prova gratuitaNon indicatoNon indicato

Calcolo di SpecEntry sui prezzi ufficiali. Tasse ed extra esclusi.

Helpjuice vs Helpwise: funzionalità

Le funzionalità principali come le indica ogni fornitore. Se una funzione manca dall’elenco, non vuol dire che il prodotto non la abbia.

Helpjuice

  • Creazione di articoli con AICrea o aggiorna gli articoli della knowledge base richiedendoli all'AI.
  • Ricerca che tollera i refusiLa ricerca restituisce ciò che intendevi anche se scrivi in modo impreciso.
  • Editor avanzato con versioniEditor con formattazione avanzata, blocchi interni e controllo delle versioni.
  • Supporto multilingueTraduci e sincronizza gli aggiornamenti in molte lingue.
  • Analisi dei contenutiMostra quali contenuti funzionano, mancano o non vengono mai usati.
  • Sicurezza e SSOProtegge i dati con controllo degli accessi, SSO, crittografia, firewall e backup.
  • Limitazione dei contenutiLimita i contenuti per utente o gruppo, oppure rendili pubblici.
  • Knowledge Base PlannerRaccogli idee per gli argomenti della knowledge base su una lavagna kanban.

Fonte:helpjuice.com ·

Helpwise

  • Inbox universaleUnifica i canali dei clienti per gestire le richieste da un'unica vista.
  • Regole di automazioneAutomatizza attività ripetitive come assegnazione, tag e risposte.
  • SLACrea SLA per garantire tempi di risposta rapidi.
  • Bilanciamento del carico di lavoroDistribuisce le conversazioni in base al carico di lavoro del team.
  • Help centerConfigura un help center self-service per ridurre le richieste in arrivo.
  • ChatbotCrea bot che gestiscono l'assistenza via chat.
  • Risposte salvateRisposte predefinite per le richieste ripetitive.
  • Rilevamento delle collisioniEvita risposte duplicate e contraddittorie.

Fonte:helpwise.io ·

Domande sui prezzi: Helpjuice e Helpwise

  1. Quanto costano Helpjuice e Helpwise?

    I piani a pagamento di Helpjuice partono da 249 USD al mese (piano Knowledge Base), quelli di Helpwise da 12 USD per utente / mese (piano Standard). Entrambi i prezzi valgono negli Stati Uniti.

  2. Per 5 utenti costa meno Helpjuice o Helpwise?

    Per 5 utenti costa meno Helpwise: 720 USD all'anno con il piano Standard, contro 2988 USD all'anno di Helpjuice con il piano Knowledge Base. Sono 2268 USD in meno all'anno, tasse escluse.

  3. Per 10 utenti costa meno Helpjuice o Helpwise?

    Per 10 utenti costa meno Helpwise: 1440 USD all'anno con il piano Standard, contro 2988 USD all'anno di Helpjuice con il piano Knowledge Base. Sono 1548 USD in meno all'anno, tasse escluse.

  4. Per 25 utenti costa meno Helpjuice o Helpwise?

    Per 25 utenti costa meno Helpjuice: 2988 USD all'anno con il piano Knowledge Base, contro 3600 USD all'anno di Helpwise con il piano Standard. Sono 612 USD in meno all'anno, tasse escluse.