Help Scout vs Helpjuice: quanto costano davvero
Numero di utenti
Pagamento
| 10 persone | Help Scout | Helpjuice |
|---|---|---|
| Piano base a pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento |
| Prezzo di listino | ||
| Costo mensile | ||
| Costo annuale | ||
| Per utente all'anno | ||
| Vincolo | Non indicato | Non indicato |
| Minimo utenti | Nessuno | Nessuno |
| Piano gratuito | Sì | Non indicato |
| Prova gratuita | Non indicato | Non indicato |
Calcolo di SpecEntry sui prezzi ufficiali. Tasse ed extra esclusi.
Help Scout vs Helpjuice: funzionalità
Le funzionalità principali come le indica ogni fornitore. Se una funzione manca dall’elenco, non vuol dire che il prodotto non la abbia.
Help Scout
- Inbox unificataEmail, SMS, social, chat e voce in un unico posto.
- Agente AI ScoutAgente AI con risposte accurate e passaggi fluidi a un operatore.
- Bozze AIGenera bozze di risposta invece di cercare tra le risposte passate.
- Insight SignalIndividua i problemi emergenti dietro le tue conversazioni.
- HIPAA e SOC 2Conforme a HIPAA e SOC 2 Type II.
Fonte:helpscout.com ·
Helpjuice
- Creazione di articoli con AICrea o aggiorna gli articoli della knowledge base richiedendoli all'AI.
- Ricerca che tollera i refusiLa ricerca restituisce ciò che intendevi anche se scrivi in modo impreciso.
- Editor avanzato con versioniEditor con formattazione avanzata, blocchi interni e controllo delle versioni.
- Supporto multilingueTraduci e sincronizza gli aggiornamenti in molte lingue.
- Analisi dei contenutiMostra quali contenuti funzionano, mancano o non vengono mai usati.
- Sicurezza e SSOProtegge i dati con controllo degli accessi, SSO, crittografia, firewall e backup.
- Limitazione dei contenutiLimita i contenuti per utente o gruppo, oppure rendili pubblici.
- Knowledge Base PlannerRaccogli idee per gli argomenti della knowledge base su una lavagna kanban.
Fonte:helpjuice.com ·
Domande sui prezzi: Help Scout e Helpjuice
Quanto costano Help Scout e Helpjuice?
I piani a pagamento di Help Scout partono da 0,75 USD /resolution (piano AI Answers), quelli di Helpjuice da 249 USD al mese (piano Knowledge Base). Entrambi i prezzi valgono negli Stati Uniti.
Help Scout e Helpjuice hanno un piano gratuito?
Help Scout ha un piano gratuito; sul listino ufficiale di Helpjuice non compare.