Front vs Smartsupp: quanto costano davvero
Numero di utenti
Pagamento
| 10 persone | Front | Smartsupp |
|---|---|---|
| Piano base a pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento |
| Prezzo di listino | ||
| Costo mensile | ||
| Costo annuale | ||
| Per utente all'anno | ||
| Vincolo | Non indicato | Non indicato |
| Minimo utenti | Nessuno | Nessuno |
| Piano gratuito | Non indicato | Sì |
| Prova gratuita | Non indicato | Non indicato |
Calcolo di SpecEntry sui prezzi ufficiali. Tasse ed extra esclusi.
Front vs Smartsupp: funzionalità
Le funzionalità principali come le indica ogni fornitore. Se una funzione manca dall’elenco, non vuol dire che il prodotto non la abbia.
Front
- Agenti AutopilotCrea agenti AI Autopilot personalizzati che seguono le tue policy.
- Porta i tuoi agentiPorta in Front gli agenti AI creati altrove.
- Assegnazione degli agentiAssegna gli agenti alle conversazioni automaticamente o menzionali con @ in una conversazione.
- Inbox omnicanaleCoordina il lavoro con i clienti tra email, chat, SMS e WhatsApp.
- IntegrazioniIntegrazioni pronte all'uso alimentano le automazioni dei workflow.
- QA delle interazioniValuta automaticamente ogni interazione tra team e agenti.
- Storico del clienteVedi lo storico completo del cliente tra conversazioni, decisioni e prossimi passi.
Fonte:front.com ·
Smartsupp
- Risposte del chatbot AIL'AI risponde fino all'80% delle domande comuni e tecniche.
- Identità personalizzata del botPersonalizza identità, tono e voce del brand del bot.
- Passaggio a un operatorePassaggio configurabile dal bot a un operatore umano.
- Addestramento da sito e feedSi addestra tramite web scraping, FAQ e feed dei prodotti.
- Inbox unificataRiunisce tutti i messaggi in un'unica dashboard.
- Cronologia dei visitatoriConsulta le cronologie delle conversazioni e i percorsi dei visitatori sul sito.
- Raccolta ed esportazione dei contattiRaccogli i dati dei visitatori tramite il widget ed esporta i contatti in un CRM.
Fonte:smartsupp.com ·
Domande sui prezzi: Front e Smartsupp
Quanto costano Front e Smartsupp?
I piani a pagamento di Front partono da 25 USD /seat/ mese, up to 10 seats (piano Starter), quelli di Smartsupp da 17 USD al mese, con fatturazione annuale (piano Solo). Entrambi i prezzi valgono negli Stati Uniti.
Per 5 utenti costa meno Front o Smartsupp?
Per 5 utenti costa meno Smartsupp: 204 USD all'anno con il piano Solo, contro 1500 USD all'anno di Front con il piano Starter. Sono 1296 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 10 utenti costa meno Front o Smartsupp?
Per 10 utenti costa meno Smartsupp: 204 USD all'anno con il piano Solo, contro 3000 USD all'anno di Front con il piano Starter. Sono 2796 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 25 utenti costa meno Front o Smartsupp?
Per 25 utenti costa meno Smartsupp: 204 USD all'anno con il piano Solo, contro 19.500 USD all'anno di Front con il piano Professional. Sono 19.296 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Front e Smartsupp hanno un piano gratuito?
Smartsupp ha un piano gratuito; sul listino ufficiale di Front non compare.