Front vs LiveChat: quanto costano davvero
Numero di utenti
Pagamento
| 10 persone | Front | LiveChat |
|---|---|---|
| Piano base a pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento |
| Prezzo di listino | ||
| Costo mensile | ||
| Costo annuale | ||
| Per utente all'anno | ||
| Vincolo | Non indicato | Non indicato |
| Minimo utenti | Nessuno | Nessuno |
| Piano gratuito | Non indicato | Non indicato |
| Prova gratuita | Non indicato | Non indicato |
Calcolo di SpecEntry sui prezzi ufficiali. Tasse ed extra esclusi.
Front vs LiveChat: funzionalità
Le funzionalità principali come le indica ogni fornitore. Se una funzione manca dall’elenco, non vuol dire che il prodotto non la abbia.
Front
- Agenti AutopilotCrea agenti AI Autopilot personalizzati che seguono le tue policy.
- Porta i tuoi agentiPorta in Front gli agenti AI creati altrove.
- Assegnazione degli agentiAssegna gli agenti alle conversazioni automaticamente o menzionali con @ in una conversazione.
- Inbox omnicanaleCoordina il lavoro con i clienti tra email, chat, SMS e WhatsApp.
- IntegrazioniIntegrazioni pronte all'uso alimentano le automazioni dei workflow.
- QA delle interazioniValuta automaticamente ogni interazione tra team e agenti.
- Storico del clienteVedi lo storico completo del cliente tra conversazioni, decisioni e prossimi passi.
Fonte:front.com ·
LiveChat
- Monitoraggio dei visitatori in tempo realeOsserva in tempo reale l'attività dei visitatori e le pagine che visualizzano.
- Aperture di chat proattive con AIL'AI apre le chat con un messaggio coerente con ciò che il visitatore sta guardando.
- Raccomandazioni di prodotto con AIL'AI risponde alle domande, suggerisce prodotti e raccoglie i dati per le vendite.
- Anteprima di carrello e ordiniMostra in anteprima nella chat il contenuto del carrello, gli ordini recenti e lo stato dei pagamenti.
- Automazione dello stato degli ordiniCollega Shopify, WooCommerce o altri sistemi in modo che l'AI risponda alle domande sullo stato degli ordini.
- Report AI e operatori umaniConfronta ricavi attribuiti, ordini e conversioni tra agenti AI e operatori umani.
- Qualificazione dei leadRaccoglie le esigenze e i dati di contatto dei visitatori con le tue domande di qualificazione.
Fonte:livechat.com ·
Domande sui prezzi: Front e LiveChat
Quanto costano Front e LiveChat?
I piani a pagamento di Front partono da 25 USD /seat/ mese, up to 10 seats (piano Starter), quelli di LiveChat da 19 USD / mese per person (piano Starter). Entrambi i prezzi valgono negli Stati Uniti.
Per 5 utenti costa meno Front o LiveChat?
Per 5 utenti costa meno LiveChat: 1140 USD all'anno con il piano Starter, contro 1500 USD all'anno di Front con il piano Starter. Sono 360 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 10 utenti costa meno Front o LiveChat?
Per 10 utenti costa meno LiveChat: 2280 USD all'anno con il piano Starter, contro 3000 USD all'anno di Front con il piano Starter. Sono 720 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 25 utenti costa meno Front o LiveChat?
Per 25 utenti costa meno LiveChat: 5700 USD all'anno con il piano Starter, contro 19.500 USD all'anno di Front con il piano Professional. Sono 13.800 USD in meno all'anno, tasse escluse.