Deskpro vs JustCall: quanto costano davvero
Numero di utenti
Pagamento
| 10 persone | Deskpro | JustCall |
|---|---|---|
| Piano base a pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento |
| Prezzo di listino | ||
| Costo mensile | ||
| Costo annuale | ||
| Per utente all'anno | ||
| Vincolo | Non indicato | Non indicato |
| Minimo utenti | Nessuno | Nessuno |
| Piano gratuito | Non indicato | Non indicato |
| Prova gratuita | Non indicato | Non indicato |
Calcolo di SpecEntry sui prezzi ufficiali. Tasse ed extra esclusi.
Deskpro vs JustCall: funzionalità
Le funzionalità principali come le indica ogni fornitore. Se una funzione manca dall’elenco, non vuol dire che il prodotto non la abbia.
Deskpro
- Inbox omnicanaleGestisci email, moduli, voce, SMS, chat, Slack e Teams in un unico posto.
- Campi e moduli personalizzatiCampi personalizzati, moduli per i ticket, stati e layout per ogni reparto.
- Help centerUna knowledge base con il tuo brand e articoli suggeriti mentre i clienti scrivono.
- AI per gli operatoriRiepiloghi dei ticket, risposte suggerite e bozze di articoli direttamente nella vista dell'operatore.
- ReportisticaReport integrati su volumi, SLA e prestazioni degli operatori, più un query builder.
- Integrazioni e APICollegati a strumenti di CRM, sviluppo, chat e fatturazione, o crea i tuoi con l'API.
- Hosting flessibileEsegui on-premise, nella tua VPC o in un cloud regionale o sovrano.
- AutomazioneDeskpro automatizza il lavoro che non dovrebbe essere manuale.
Fonte:deskpro.com ·
JustCall
- Numeri in oltre 70 paesiNumeri locali, internazionali e verdi in oltre 70 paesi.
- Dialer per le venditeDialer power, dinamici e paralleli a 10 linee.
- Inbox di messaggistica unificataSMS, MMS e WhatsApp in un'unica inbox.
- Agente vocale AIL'AI risponde alle chiamate, risolve le richieste, prenota riunioni e passa la mano a operatori umani.
- Coaching e riepiloghi delle chiamateSuggerimenti durante la chiamata, riepiloghi AI e punteggi delle chiamate.
- Integrazioni con i CRMIntegrazioni native con HubSpot, Salesforce e oltre 70 strumenti.
- Workflow builder visualeCombina instradamento delle chiamate e automazione degli SMS in un builder visuale.
Fonte:justcall.io ·
Domande sui prezzi: Deskpro e JustCall
Quanto costano Deskpro e JustCall?
I piani a pagamento di Deskpro partono da 39 USD per agente al mese (piano Team), quelli di JustCall da 29 USD per utente / mese, con fatturazione annuale (piano Team). Entrambi i prezzi valgono negli Stati Uniti.
Per 5 utenti costa meno Deskpro o JustCall?
Per 5 utenti costa meno JustCall: 1740 USD all'anno con il piano Team, contro 2340 USD all'anno di Deskpro con il piano Team. Sono 600 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 10 utenti costa meno Deskpro o JustCall?
Per 10 utenti costa meno JustCall: 3480 USD all'anno con il piano Team, contro 4680 USD all'anno di Deskpro con il piano Team. Sono 1200 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 25 utenti costa meno Deskpro o JustCall?
Per 25 utenti costa meno JustCall: 8700 USD all'anno con il piano Team, contro 11.700 USD all'anno di Deskpro con il piano Team. Sono 3000 USD in meno all'anno, tasse escluse.