Broadvoice vs Talkroute: quanto costano davvero
Numero di utenti
Pagamento
| 10 persone | Broadvoice | Talkroute |
|---|---|---|
| Piano base a pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento |
| Prezzo di listino | ||
| Costo mensile | ||
| Costo annuale | ||
| Per utente all'anno | ||
| Vincolo | Non indicato | Non indicato |
| Minimo utenti | Nessuno | Nessuno |
| Piano gratuito | Non indicato | Non indicato |
| Prova gratuita | Non indicato | Non indicato |
Calcolo di SpecEntry sui prezzi ufficiali. Tasse ed extra esclusi.
Broadvoice vs Talkroute: funzionalità
Le funzionalità principali come le indica ogni fornitore. Se una funzione manca dall’elenco, non vuol dire che il prodotto non la abbia.
Broadvoice
- Contact center omnicanaleContact center con instradamento intelligente, monitoraggio in tempo reale e AI integrata.
- Comunicazioni unificateRiunisce chiamate, messaggi e riunioni in un unico posto.
- Visibilità su code e operatoriOffre visibilità su code, operatori e interazioni con informazioni basate su AI.
- Automazione delle attività con l'AIL'AI gestisce le attività di routine e automatizza flussi di lavoro e aggiornamenti di sistema.
- Automazione delle chiamate in uscitaAutomatizza le chiamate in uscita per aumentare la produttività degli operatori.
- Integrazione con il CRMCollega i dati del CRM così gli operatori vedono il contesto completo del cliente.
Fonte:broadvoice.com ·
Talkroute
- App per le chiamateUn'app con un'interfaccia semplice per gestire le chiamate dei clienti.
- SMS e MMSMessaggi SMS e MMS inclusi in ogni piano.
- VideoconferenzeVideoconferenze senza download per la collaborazione da remoto.
- Gestione della segreteriaNotifiche e messaggi di segreteria personalizzabili per i team.
- Menu telefoniciMenu telefonici personalizzati instradano i chiamanti alla persona o al reparto giusto.
- Trasferimenti assistitiTrasferisci le chiamate in corso ai colleghi con un passaggio assistito.
- Orari di lavoro personalizzatiLe chiamate vengono instradate in modo diverso fuori orario e nei fine settimana.
- Registrazione automatica delle chiamateRegistra automaticamente le chiamate in entrata e in uscita.
Fonte:talkroute.com ·
Domande sui prezzi: Broadvoice e Talkroute
Quanto costano Broadvoice e Talkroute?
I piani a pagamento di Broadvoice partono da 10 USD per utente/ mese (piano Metered), quelli di Talkroute da 19 USD al mese, 1 user included (piano Basic). Entrambi i prezzi valgono negli Stati Uniti.
Per 5 utenti costa meno Broadvoice o Talkroute?
Per 5 utenti costa meno Talkroute: 468 USD all'anno con il piano Plus, contro 600 USD all'anno di Broadvoice con il piano Metered. Sono 132 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 10 utenti costa meno Broadvoice o Talkroute?
Per 10 utenti costa meno Talkroute: 468 USD all'anno con il piano Plus, contro 1200 USD all'anno di Broadvoice con il piano Metered. Sono 732 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 25 utenti costa meno Broadvoice o Talkroute?
Per 25 utenti costa meno Talkroute: 468 USD all'anno con il piano Plus, contro 3000 USD all'anno di Broadvoice con il piano Metered. Sono 2532 USD in meno all'anno, tasse escluse.