Broadvoice vs Richpanel: quanto costano davvero
Numero di utenti
Pagamento
| 10 persone | Broadvoice | Richpanel |
|---|---|---|
| Piano base a pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento |
| Prezzo di listino | ||
| Costo mensile | ||
| Costo annuale | ||
| Per utente all'anno | ||
| Vincolo | Non indicato | Non indicato |
| Minimo utenti | Nessuno | Nessuno |
| Piano gratuito | Non indicato | Non indicato |
| Prova gratuita | Non indicato | Non indicato |
Calcolo di SpecEntry sui prezzi ufficiali. Tasse ed extra esclusi.
Broadvoice vs Richpanel: funzionalità
Le funzionalità principali come le indica ogni fornitore. Se una funzione manca dall’elenco, non vuol dire che il prodotto non la abbia.
Broadvoice
- Contact center omnicanaleContact center con instradamento intelligente, monitoraggio in tempo reale e AI integrata.
- Comunicazioni unificateRiunisce chiamate, messaggi e riunioni in un unico posto.
- Visibilità su code e operatoriOffre visibilità su code, operatori e interazioni con informazioni basate su AI.
- Automazione delle attività con l'AIL'AI gestisce le attività di routine e automatizza flussi di lavoro e aggiornamenti di sistema.
- Automazione delle chiamate in uscitaAutomatizza le chiamate in uscita per aumentare la produttività degli operatori.
- Integrazione con il CRMCollega i dati del CRM così gli operatori vedono il contesto completo del cliente.
Fonte:broadvoice.com ·
Richpanel
- Assistenza multicanaleGestisce email, chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook e TikTok.
- Risposta alle telefonateL'AI può rispondere anche alle chiamate telefoniche.
- Ticket in più passaggiPensato per ticket che coinvolgono più strumenti e passaggi.
- Controllo dei permessi sugli strumentiScegli esattamente quali strumenti può usare l'AI.
- Modalità copilot e automaticaInizia in modalità copilot e passa a quella automatica quando sei pronto.
- Inbox multi-brandOgni brand ha la propria voce AI e le proprie policy in un'unica inbox.
- Migrazione e integrazioniIl team migra i tuoi dati e flussi di lavoro e realizza le tue integrazioni.
Fonte:richpanel.com ·
Domande sui prezzi: Broadvoice e Richpanel
Quanto costano Broadvoice e Richpanel?
I piani a pagamento di Broadvoice partono da 10 USD per utente/ mese (piano Metered), quelli di Richpanel da 99 USD per utente / mese, con fatturazione annuale (piano Helpdesk (annual)). Entrambi i prezzi valgono negli Stati Uniti.
Per 5 utenti costa meno Broadvoice o Richpanel?
Per 5 utenti costa meno Broadvoice: 600 USD all'anno con il piano Metered, contro 5940 USD all'anno di Richpanel con il piano Helpdesk (annual). Sono 5340 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 10 utenti costa meno Broadvoice o Richpanel?
Per 10 utenti costa meno Broadvoice: 1200 USD all'anno con il piano Metered, contro 11.880 USD all'anno di Richpanel con il piano Helpdesk (annual). Sono 10.680 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 25 utenti costa meno Broadvoice o Richpanel?
Per 25 utenti costa meno Broadvoice: 3000 USD all'anno con il piano Metered, contro 29.700 USD all'anno di Richpanel con il piano Helpdesk (annual). Sono 26.700 USD in meno all'anno, tasse escluse.