Broadvoice vs Re:amaze: quanto costano davvero
Numero di utenti
Pagamento
| 10 persone | Broadvoice | Re:amaze |
|---|---|---|
| Piano base a pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento |
| Prezzo di listino | ||
| Costo mensile | ||
| Costo annuale | ||
| Per utente all'anno | ||
| Vincolo | Non indicato | Non indicato |
| Minimo utenti | Nessuno | Nessuno |
| Piano gratuito | Non indicato | Non indicato |
| Prova gratuita | Non indicato | Non indicato |
Calcolo di SpecEntry sui prezzi ufficiali. Tasse ed extra esclusi.
Broadvoice vs Re:amaze: funzionalità
Le funzionalità principali come le indica ogni fornitore. Se una funzione manca dall’elenco, non vuol dire che il prodotto non la abbia.
Broadvoice
- Contact center omnicanaleContact center con instradamento intelligente, monitoraggio in tempo reale e AI integrata.
- Comunicazioni unificateRiunisce chiamate, messaggi e riunioni in un unico posto.
- Visibilità su code e operatoriOffre visibilità su code, operatori e interazioni con informazioni basate su AI.
- Automazione delle attività con l'AIL'AI gestisce le attività di routine e automatizza flussi di lavoro e aggiornamenti di sistema.
- Automazione delle chiamate in uscitaAutomatizza le chiamate in uscita per aumentare la produttività degli operatori.
- Integrazione con il CRMCollega i dati del CRM così gli operatori vedono il contesto completo del cliente.
Fonte:broadvoice.com ·
Re:amaze
- Automazione dell'helpdeskAutomatizza le attività comuni con macro dei flussi di lavoro e AI.
- Agente AIUn agente AI che assiste i clienti a ogni ora.
- Messaggi CuesInvia ai visitatori del sito messaggi automatici e mirati generati dall'AI.
- Dashboard liveMonitora la navigazione dei visitatori, i dati di acquisto e la posizione, e scrivi loro direttamente.
- Knowledge base con AIGli articoli della knowledge base addestrano il tuo agente AI e i chatbot.
- Co-browsing PeekNaviga insieme al cliente per vedere in tempo reale dove si blocca.
- Orari di ufficio e turniImposta orari di ufficio, giorni di ferie e turni individuali del personale.
Fonte:reamaze.com ·
Domande sui prezzi: Broadvoice e Re:amaze
Quanto costano Broadvoice e Re:amaze?
I piani a pagamento di Broadvoice partono da 10 USD per utente/ mese (piano Metered), quelli di Re:amaze da 29 USD per Team Member al mese (piano Basic). Entrambi i prezzi valgono negli Stati Uniti.
Per 5 utenti costa meno Broadvoice o Re:amaze?
Per 5 utenti costa meno Re:amaze: 348 USD all'anno con il piano Basic, contro 600 USD all'anno di Broadvoice con il piano Metered. Sono 252 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 10 utenti costa meno Broadvoice o Re:amaze?
Per 10 utenti costa meno Re:amaze: 348 USD all'anno con il piano Basic, contro 1200 USD all'anno di Broadvoice con il piano Metered. Sono 852 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 25 utenti costa meno Broadvoice o Re:amaze?
Per 25 utenti costa meno Re:amaze: 348 USD all'anno con il piano Basic, contro 3000 USD all'anno di Broadvoice con il piano Metered. Sono 2652 USD in meno all'anno, tasse escluse.