Salesforce Agentforce vs Copper: quanto costano davvero

SSalesforce Agentforce

• 01Configurazione degli agentiImposta agenti, subagenti, azioni e istruzioni in pochi clic.
• 02Agent ScriptOffre a chi crea gli agenti un controllo preciso per realizzare agenti pronti per il business.
• 03Agentforce VoiceAggiunge la voce basata su AI a ogni canale.
• 04Team multi-agenteCrea team di agenti AI che collaborano per risolvere problemi complessi.
• 05Ottimizzazione integrataIndividua i colli di bottiglia, analizza le prestazioni e ricevi consigli da uno strumento di ottimizzazione integrato.
• 06Orchestrazione degli agentiInstrada il lavoro, condividi il contesto e coordina agenti specializzati lungo i percorsi.
• 07Automazione con FlowsUsa Flows per creare automazioni su qualsiasi sistema.
• 08Connettori MuleSoftCollega gli agenti a qualsiasi sistema con i connettori API di MuleSoft.

CCopper

• 01Pipeline personalizzateImposta pipeline di vendita adatte al tuo processo.
• 02Workflow di progettoCrea workflow che mantengono i progetti in movimento.
• 03Acquisizione di leadAcquisisci lead tramite un modulo di contatto sul sito o scansionando biglietti da visita.
• 04Automazione della pipelineAttiva email o promemoria quando un'opportunità passa alla fase successiva.
• 05Attività ricorrentiCrea attività e notifiche ricorrenti.
• 06Report personalizzatiCrea report per prevedere i ricavi, individuare le tendenze dei clienti e vedere l'attività del team.
• 07Registro di chiamate e SMSChiamate e SMS vengono registrati automaticamente, così ogni interazione è tracciata.
• 08Campi ed etichette personalizzatiCrea etichette, tag e responsabili personalizzati per organizzare i record.