Salesforce Agentforce vs Agile CRM: quanto costano davvero
Numero di utenti
Pagamento
| 10 persone | Salesforce Agentforce | Agile CRM |
|---|---|---|
| Piano base a pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento |
| Prezzo di listino | ||
| Costo mensile | ||
| Costo annuale | ||
| Per utente all'anno | ||
| Vincolo | Non indicato | Non indicato |
| Minimo utenti | Nessuno | Nessuno |
| Piano gratuito | Non indicato | Sì |
| Prova gratuita | Non indicato | Non indicato |
Calcolo di SpecEntry sui prezzi ufficiali. Tasse ed extra esclusi.
Salesforce Agentforce vs Agile CRM: funzionalità
Le funzionalità principali come le indica ogni fornitore. Se una funzione manca dall’elenco, non vuol dire che il prodotto non la abbia.
Salesforce Agentforce
- Configurazione degli agentiImposta agenti, subagenti, azioni e istruzioni in pochi clic.
- Agent ScriptOffre a chi crea gli agenti un controllo preciso per realizzare agenti pronti per il business.
- Agentforce VoiceAggiunge la voce basata su AI a ogni canale.
- Team multi-agenteCrea team di agenti AI che collaborano per risolvere problemi complessi.
- Ottimizzazione integrataIndividua i colli di bottiglia, analizza le prestazioni e ricevi consigli da uno strumento di ottimizzazione integrato.
- Orchestrazione degli agentiInstrada il lavoro, condividi il contesto e coordina agenti specializzati lungo i percorsi.
- Automazione con FlowsUsa Flows per creare automazioni su qualsiasi sistema.
- Connettori MuleSoftCollega gli agenti a qualsiasi sistema con i connettori API di MuleSoft.
Fonte:salesforce.com/agentforce ·
Agile CRM
- Gestione dei contattiOffre la gestione dei contatti in una sola pagina.
- Monitoraggio delle trattativeSegue fasi e traguardi delle trattative.
- TelefoniaOffre chiamate con un clic, script di chiamata e automazione della segreteria.
- Pianificazione degli appuntamentiCondivide il calendario online e automatizza pianificazione, inviti e follow-up.
- Flussi di marketing drag-and-dropCrea flussi di marketing con un designer drag-and-drop.
- Email marketingInclude newsletter, analisi e altre funzioni di email marketing.
- Ticketing per l'helpdeskIl ticketing aiuta a risolvere rapidamente le richieste dei clienti.
- Portale self-serviceOffre un portale self-service con cui i clienti possono aiutarsi da soli.
Fonte:agilecrm.com ·
Domande sui prezzi: Salesforce Agentforce e Agile CRM
Quanto costano Salesforce Agentforce e Agile CRM?
I piani a pagamento di Salesforce Agentforce partono da 2 USD per conversation (piano Conversations), quelli di Agile CRM da 8,99 USD (piano STARTER). Entrambi i prezzi valgono negli Stati Uniti.
Salesforce Agentforce e Agile CRM hanno un piano gratuito?
Agile CRM ha un piano gratuito; sul listino ufficiale di Salesforce Agentforce non compare.