Re:amaze vs Smartsupp: berapa biaya sebenarnya masing-masing

Ukuran tim

Penagihan

10 orangRe:amazeSmartsupp
Paket berbayar dasarTidak ada paket dengan penagihan iniTidak ada paket dengan penagihan ini
Harga vendor
Biaya per bulan
Biaya per tahun
Per pengguna per tahun
KontrakTidak tercatatTidak tercatat
Minimal penggunaTidak adaTidak ada
Paket gratisTidak disebutkanYa
Uji coba gratisTidak disebutkanTidak disebutkan

Dihitung SpecEntry dari harga resmi, belum termasuk pajak dan add-on opsional.

Re:amaze vs Smartsupp: fitur

Fitur utama seperti yang dicantumkan setiap vendor. Fitur yang tidak ada di daftar belum tentu tidak dimiliki produk.

Re:amaze

  • Otomatisasi helpdeskOtomatiskan tugas umum dengan macro alur kerja dan AI.
  • AI AgentAI Agent yang membantu pelanggan sepanjang waktu.
  • Pesan CuesKirim pesan otomatis bertarget yang dibuat AI kepada pengunjung situs web.
  • Dasbor langsungPantau penelusuran pengunjung, data belanja, dan lokasi, lalu kirim pesan langsung kepada mereka.
  • Basis pengetahuan AIArtikel basis pengetahuan melatih AI Agent dan chatbot Anda.
  • Co-browsing PeekCo-browse untuk melihat kendala pelanggan secara real-time.
  • Jam kerja dan shiftAtur jam kerja, hari libur, dan shift masing-masing staf.

Sumber:reamaze.com ·

Smartsupp

  • Jawaban chatbot AIAI menjawab hingga 80% pertanyaan umum dan teknis.
  • Identitas bot kustomSesuaikan identitas, nada, dan gaya suara merek bot.
  • Pengalihan ke manusiaPengalihan dari bot ke operator manusia yang dapat dikonfigurasi.
  • Pelatihan dari situs dan feedDilatih lewat web scraping, FAQ, dan feed produk Anda.
  • Kotak masuk terpaduMenyatukan semua pesan di satu dasbor.
  • Riwayat pengunjungLihat riwayat percakapan pengunjung dan perjalanan mereka di situs.
  • Pengumpulan dan ekspor kontakKumpulkan data pengunjung lewat widget dan ekspor kontak ke CRM.

Sumber:smartsupp.com ·

Pertanyaan seputar harga Re:amaze dan Smartsupp

  1. Berapa harga Re:amaze dan Smartsupp?

    Paket berbayar Re:amaze mulai dari US$29 per Team Member per bulan (paket Basic). Paket berbayar Smartsupp mulai dari US$17 per bulan, ditagih tahunan (paket Solo). Keduanya memakai harga AS.

  2. Untuk 5 pengguna, mana yang lebih murah: Re:amaze atau Smartsupp?

    Untuk 5 pengguna, Smartsupp lebih murah: US$204 per tahun dengan paket Solo, dibanding US$348 per tahun untuk Re:amaze dengan paket Basic. Selisihnya US$144 per tahun, belum termasuk pajak.

  3. Untuk 10 pengguna, mana yang lebih murah: Re:amaze atau Smartsupp?

    Untuk 10 pengguna, Smartsupp lebih murah: US$204 per tahun dengan paket Solo, dibanding US$348 per tahun untuk Re:amaze dengan paket Basic. Selisihnya US$144 per tahun, belum termasuk pajak.

  4. Untuk 25 pengguna, mana yang lebih murah: Re:amaze atau Smartsupp?

    Untuk 25 pengguna, Smartsupp lebih murah: US$204 per tahun dengan paket Solo, dibanding US$348 per tahun untuk Re:amaze dengan paket Basic. Selisihnya US$144 per tahun, belum termasuk pajak.

  5. Apakah Re:amaze dan Smartsupp punya paket gratis?

    Smartsupp punya paket gratis; Re:amaze tidak mencantumkannya di halaman harga resminya.